Các nhà mạng lớn tại Anh cảnh báo họ có thể buộc phải giảm chất lượng dịch vụ di động, thậm chí điều chỉnh giá cước, nếu tiếp tục bị loại khỏi chương trình hỗ trợ giá điện của chính phủ. Ngành viễn thông nước này cũng lo ngại chi phí điện leo thang sẽ làm chậm đầu tư 5G trong thời gian tới.
Theo PhoneArena dẫn lại ITMedia ngày 27/4/2026, VodafoneThree, Virgin Media O2 và EE, đơn vị thuộc BT, đã bày tỏ quan ngại khi lĩnh vực di động hiện không nằm trong diện được hưởng chính sách hỗ trợ giá điện dành cho doanh nghiệp công nghiệp tại Anh.
Chính phủ Anh dự kiến từ tháng 4/2027 triển khai chương trình giảm giá điện cho hàng nghìn doanh nghiệp công nghiệp. Tuy nhiên, các nhà mạng di động hiện chưa được xếp vào nhóm nhận hỗ trợ trực tiếp.
Theo các doanh nghiệp trong ngành, nếu chi phí điện tiếp tục tăng, việc vận hành mạng lưới sẽ chịu áp lực lớn. Để giảm mức tiêu thụ điện, nhà mạng có thể phải tính đến phương án hạn chế một phần dịch vụ trong một số khung giờ hoặc giảm tốc độ dữ liệu.
Ngành này cho biết dịch vụ thoại và dữ liệu di động nhiều khả năng sẽ bị ảnh hưởng trước. Chất lượng băng thông rộng cố định cũng có thể suy giảm tùy theo diễn biến chi phí. Khi đó, người dùng có thể gặp tình trạng tốc độ truy cập chậm hơn vào giờ cao điểm hoặc chất lượng cuộc gọi đi xuống. Trong trường hợp áp lực chi phí kéo dài, giá cước cũng có thể bị điều chỉnh tăng ngay cả khi nhu cầu sử dụng không thay đổi.
Các nhà mạng đồng thời cảnh báo tác động tiêu cực tới đầu tư 5G là khó tránh khỏi. Một số nguồn tin trong ngành cho rằng nếu áp lực tiền điện kéo dài, kế hoạch mở rộng 5G không chỉ bị thu hẹp mà còn có thể kéo theo cắt giảm nhân sự hoặc chuyển hoạt động ra nước ngoài.
Nguyên nhân là hạ tầng viễn thông phụ thuộc rất lớn vào điện năng. Mạng di động phải hoạt động liên tục 24/7, khiến mức tiêu thụ điện luôn ở ngưỡng cao. Theo ngành, tổng lượng điện tiêu thụ hằng năm của lĩnh vực viễn thông tại Anh vào khoảng 1 terawatt-giờ (TWh), tương đương lượng điện đủ cấp cho khoảng 370.000 hộ gia đình.
Các doanh nghiệp nhấn mạnh khác với lĩnh vực sản xuất, nhà mạng gần như không thể cắt giảm mức sử dụng điện vào những thời điểm giá điện tăng cao. Hạ tầng di động phải được duy trì vận hành liên tục.
Thị trường cũng cho rằng phản ứng từ người dùng có thể gia tăng nếu chất lượng dịch vụ tiếp tục đi xuống, trong bối cảnh viễn thông tại Anh vốn đã nhiều lần bị phàn nàn. Nước này từ lâu bị đánh giá có độ phủ chênh lệch giữa các khu vực và tốc độ 5G tương đối thấp trong nhóm 7 nền kinh tế công nghiệp phát triển hàng đầu thế giới (G7).
Theo đánh giá của ngành, dư địa ứng phó của các nhà mạng hiện không nhiều. Nếu không thể tự hấp thụ phần chi phí điện tăng thêm, doanh nghiệp có thể buộc phải chuyển gánh nặng sang chất lượng dịch vụ hoặc giá bán đối với người dùng.
Vì vậy, cách chính phủ Anh xác định vai trò của mạng di động trong hệ thống hỗ trợ năng lượng, trong khi vẫn coi đây là hạ tầng thiết yếu quốc gia, được dự báo sẽ trở thành một vấn đề chính sách đáng chú ý trong thời gian tới.