Salesforce Korea ngày 24-25/4 đã mở một không gian pop-up tại COEX nhằm giới thiệu nền tảng cộng tác Slack tới công chúng, với trọng tâm là trải nghiệm trực tiếp các tính năng AI, đặc biệt là Slackbot.

Đây là hoạt động do Salesforce Korea tự lên ý tưởng và tổ chức. Theo công ty, đây cũng là lần đầu tiên đơn vị này triển khai một sự kiện trực tiếp hướng tới công chúng.

Trước đó, Salesforce Korea thường tổ chức hội nghị thường niên vào mùa thu để chia sẻ công nghệ và chiến lược mới của Slack với khách hàng doanh nghiệp. Năm nay, công ty chuyển sang mô hình pop-up và mở rộng đối tượng tham gia ra công chúng.

Salesforce Korea cho biết COEX được chọn làm địa điểm tổ chức do khu vực này thường xuyên diễn ra các triển lãm về CNTT, đồng thời tập trung nhiều doanh nghiệp công nghệ, phù hợp hơn cho một hoạt động pop-up.

Thay vì tổ chức theo mô hình hội thảo giới thiệu tính năng, sự kiện được thiết kế để khách tham quan trực tiếp trải nghiệm cách làm việc trên Slack.

Tại khu trải nghiệm, Salesforce đặc biệt giới thiệu Slackbot, tác nhân AI tùy biến mới ra mắt.

Theo giới thiệu của công ty, Slackbot được Salesforce định vị là “Agentic Work OS”, vận hành trên nền tảng dữ liệu của hãng gồm Data 360, Informatica, MuleSoft và Tableau. Công cụ này khai thác toàn bộ dữ liệu kinh doanh tích lũy trong Slack, bao gồm con người, tác nhân AI và công việc, để hỗ trợ theo vai trò và đặc thù của từng tổ chức.

Salesforce cho biết Slackbot có thể học cách làm việc, dự đoán nhu cầu và không chỉ tìm kiếm thông tin mà còn hỗ trợ thực hiện công việc như một đối tác thông minh.

Thông qua sự kiện này, Salesforce Korea muốn giúp người dùng hiện tại của Slack nhìn lại giá trị của dịch vụ theo một góc nhìn mới, đồng thời giúp những người chưa sử dụng nền tảng có thể hình dung rõ hơn về một phương thức làm việc mới.

Không gian pop-up được thiết kế theo phong cách picnic ngoài trời để khách tham quan có thể thoải mái ghé thăm cùng đồng nghiệp hoặc gia đình. Khu vực này cũng có không gian phục vụ bia.

Đại diện Salesforce Korea cho biết đây không phải chương trình triển khai trên phạm vi toàn cầu, mà là sáng kiến do chi nhánh tại Hàn Quốc tự lên kế hoạch và chỉ tổ chức trong nước. Theo công ty, ngay cả những người chưa quen với Slack cũng có thể tìm hiểu và trực tiếp trải nghiệm nền tảng này tại sự kiện.