Trước kỳ nghỉ đầu tháng 5, các nền tảng di chuyển tại Hàn Quốc đang tăng tốc mở rộng sang mảng lễ hội và du lịch. Thay vì chỉ tập trung vào gọi xe hay dẫn đường, doanh nghiệp bắt đầu khai thác dữ liệu hành trình và tệp người dùng để cung cấp dịch vụ cho chính quyền địa phương, ban tổ chức sự kiện và khách du lịch, qua đó mở thêm nguồn thu mới.

Xu hướng này diễn ra trong bối cảnh nhu cầu đi lại nội địa tăng mạnh từ mùa hoa anh đào đến các lễ hội và festival mùa hè. Tình trạng thiếu chỗ đỗ xe, ùn tắc quanh địa điểm tổ chức sự kiện, tranh cãi liên quan đến kiểm soát đỗ xe, cùng nhu cầu di chuyển theo nhóm của khách quốc tế đang tạo thêm dư địa kinh doanh cho các nền tảng.

Tmap Mobility là một trong những doanh nghiệp đẩy mạnh hướng đi này. Công ty gần đây cho biết sẽ áp dụng “giải pháp AI cho lễ hội” tại Triển lãm quốc tế Taean về làm vườn và trị liệu năm 2026. Dịch vụ này hỗ trợ dẫn đường theo dữ liệu di chuyển của khách tham quan, đồng thời tính đến các điểm ùn tắc và điều tiết luồng xe vào bãi đỗ.

Trong thời gian diễn ra sự kiện, hệ thống sẽ hướng dẫn xe tới các bãi đỗ tạm xung quanh khu vực tổ chức dựa trên thông tin chỗ trống theo thời gian thực. Sau sự kiện, Tmap Mobility cung cấp cho chính quyền địa phương báo cáo phân tích về đặc điểm khách tham quan và mô hình lưu trú. Mô hình này bao phủ toàn bộ quy trình, từ quảng bá trước sự kiện, quản lý luồng di chuyển trong thời gian diễn ra đến phân tích dữ liệu sau khi kết thúc.

Năm ngoái, Tmap Mobility cũng từng triển khai giải pháp tương tự tại Marathon Chuncheon và tại khu vực Naejangsan - Suncheonman, phối hợp với Tổng cục Du lịch Hàn Quốc.

Jeon Hyeon-ho, phụ trách mảng kinh doanh dữ liệu của Tmap Mobility, cho biết giá trị của mô hình nằm ở khả năng giảm ùn tắc tại hiện trường dựa trên dữ liệu di chuyển của du khách, đồng thời hỗ trợ phân tích sau sự kiện.

Song song với đó, doanh nghiệp này cũng mở rộng các tính năng tiếp cận người dùng. Tmap Mobility gần đây đã cải tổ màn hình chính, đưa bản đồ về vị trí trung tâm và giới thiệu nội dung “My Theme Course”, cho phép người dùng chia sẻ quán ăn và lịch trình du lịch do chính họ đề xuất. Động thái này được xem là bước đi nhằm mở rộng dữ liệu di chuyển sang mảng khám phá địa điểm và yếu tố mạng xã hội.

Điểm chung của ngành hiện nay là kết hợp dữ liệu di chuyển tích lũy với nhu cầu từ bên ngoài, như vận hành sự kiện của địa phương, đưa đón khán giả đến concert và lễ hội, di chuyển theo đoàn của khách quốc tế hay cảnh báo dừng đỗ. Xu hướng chuyển từ nguồn thu thuần túy từ vận tải sang thương mại hóa dữ liệu ngày càng rõ nét.

Với chính quyền địa phương, mô hình này giúp bù đắp hạn chế của cách ứng phó truyền thống vốn phụ thuộc vào bãi đỗ tạm và nhân lực tại chỗ. Với ban tổ chức sự kiện và doanh nghiệp du lịch, đây vừa là kênh đưa khách đến điểm đến, vừa là công cụ phân tích dữ liệu sau chương trình.

KakaoT Shuttle do Kakao Mobility vận hành là một ví dụ tiêu biểu nhắm trực tiếp vào nhu cầu đi lại đến concert và festival. Dịch vụ này liên tục mở các tuyến theo từng sự kiện như Weverse Con Festival, concert của Shinee, show của King Gnu tại Hàn Quốc, Seoul Music Awards và lễ hội văn hóa Danjong.

Mô hình hoạt động theo hình thức đặt trước với số ghế giới hạn, giá vé dao động từ 22.000 đến 50.000 won tùy sự kiện và chặng đường. Phạm vi phục vụ cũng đang mở rộng từ concert và lễ hội địa phương sang marathon, câu cá và các buổi gặp mặt, tức những hoạt động thường phát sinh nhu cầu di chuyển theo nhóm.

Socar cũng đang tận dụng nhu cầu du lịch nội địa. Tháng 9 năm ngoái, công ty ký biên bản ghi nhớ với Bộ Nội vụ và An toàn cùng Korail nhằm thúc đẩy các khu vực suy giảm dân số, đồng thời triển khai các chương trình ưu đãi liên quan.

Đến tháng 8, Socar giảm 55% phí thuê tại các Socar Zone chủ chốt ở 89 khu vực suy giảm dân số. Danh sách áp dụng không chỉ gồm các điểm ngay trong khu vực mà còn mở rộng tới những điểm gần đầu mối giao thông ở địa phương khác, nơi có tỷ lệ di chuyển đến các khu vực này cao, nhằm nâng khả năng sử dụng thực tế. Công ty cũng phát hành riêng coupon giảm 55% cho các chuyến đi tới những địa phương như Gimhae và Yangsan.

Bên cạnh đó, một số doanh nghiệp đang nhắm tới nhu cầu di chuyển theo đoàn của khách quốc tế. Uber Taxi gần đây ra mắt dịch vụ di chuyển cao cấp “Premier Van”. Mỗi xe chở tối đa 5 người và có thể chứa 4 vali cỡ 30 inch, phục vụ chủ yếu cho nhu cầu đi sân bay, đi golf và du lịch gia đình.

Dịch vụ áp dụng cơ chế giá cố định được xác nhận trước, qua đó loại bỏ rủi ro cước phí tăng do tắc đường. Uber Taxi hiện cung cấp Premier Van tại Seoul và dự kiến mở rộng thêm dịch vụ taxi cỡ lớn ở Jeju, nơi có nhu cầu từ khách quốc tế ở mức cao. Đại diện Uber Taxi cho biết hãng đưa Premier Van vào hoạt động khi nhu cầu di chuyển theo nhóm và nhu cầu không gian hành lý cùng tăng, đồng thời nhấn mạnh mục tiêu cải thiện trải nghiệm đi lại của du khách nước ngoài.

Ở mảng dịch vụ hỗ trợ người dùng, Whistle gần đây mở dịch vụ cảnh báo kiểm soát dừng đỗ tại quận Ulju, thành phố Ulsan, nhắm tới nhu cầu đi chơi và dã ngoại. Khu vực triển khai là nơi có hạ tầng du lịch và lượng khách tăng lên.

Khi xe đỗ trong vùng có camera kiểm soát, hệ thống sẽ gửi tin nhắn cảnh báo miễn phí trước khi bị xử phạt để người dùng kịp thời di chuyển xe. Chỉ cần đăng ký một lần, người dùng có thể nhận cảnh báo tích hợp tại các khu vực liên kết trên toàn quốc, phù hợp với cả khách du lịch đến những địa phương xa lạ.

Hiện Whistle đang hợp tác với 90 chính quyền địa phương để cung cấp dịch vụ cảnh báo dừng đỗ. Theo đơn vị vận hành, số lượt cảnh báo kiểm soát dừng đỗ qua Whistle trong năm ngoái đạt 7.608.576 lượt, tăng 26,6% so với năm trước. Tính theo mức phạt 40.000 won đối với xe con, hiệu quả tiết kiệm ước đạt khoảng 304,3 tỷ won. Whistle hiện có 5,87 triệu người dùng và 5,54 triệu xe đã đăng ký.

Theo giới quan sát, diễn biến này cho thấy ngành di chuyển đang rời xa cuộc cạnh tranh giá cước dựa vào cắt giảm chi phí để từng bước định vị mình như nhà vận hành hệ sinh thái di chuyển. Một nguồn tin trong ngành nhận định sau kỳ nghỉ đầu tháng 5 và mùa cao điểm hè, khả năng thương mại hóa dữ liệu di chuyển của từng công ty sẽ phụ thuộc vào việc họ chiếm lĩnh được nhóm nhu cầu nào và mở rộng danh mục sự kiện - du lịch ra sao.