Các sự cố an ninh mạng xảy ra liên tiếp trong năm ngoái được cho là vẫn đang ảnh hưởng rõ nét đến kết quả kinh doanh quý I của ba nhà mạng lớn tại Hàn Quốc. Trong khi SK Telecom và KT đối mặt áp lực lợi nhuận vì chi phí bồi thường và marketing tăng cao, LG Uplus lại nổi lên là doanh nghiệp duy nhất được dự báo tăng đồng thời cả doanh thu lẫn lợi nhuận.

Theo dữ liệu đồng thuận của F&Guide công bố ngày 27/4, tổng lợi nhuận hoạt động quý I của SK Telecom, KT và LG Uplus ước đạt 1.299,2 tỷ won, giảm 14,08% so với mức 1.511,6 tỷ won cùng kỳ năm trước. Tổng doanh thu dự báo ở mức 15.031 tỷ won, gần như đi ngang so với 15.046,9 tỷ won một năm trước đó.

Xét riêng từng doanh nghiệp, diễn biến kết quả kinh doanh đang phân hóa khá rõ.

KT được dự báo ghi nhận lợi nhuận hoạt động quý I ở mức 505,3 tỷ won, giảm 26,64% so với cùng kỳ năm trước, trong khi doanh thu ước đạt 6.769,7 tỷ won, giảm 1,10%. Nguyên nhân chủ yếu đến từ việc công ty bắt đầu triển khai chương trình bồi thường liên quan đến sự cố tấn công mạng từ cuối năm ngoái, khiến áp lực chi phí tăng lên.

Từ ngày 31/12 năm ngoái đến 13/1 năm nay, KT đã miễn phí phạt chấm dứt hợp đồng trong 14 ngày, khiến khoảng 230.000 thuê bao rời mạng. Gói bồi thường cho khách hàng trị giá 450 tỷ won, cùng chi phí marketing gia tăng, được xem là những yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến kết quả quý I. Ngoài ra, hiệu ứng nền cao từ các khoản thu nhập bất thường như bán bất động sản trong năm trước cũng khiến mức sụt giảm lợi nhuận trở nên rõ hơn.

SK Telecom cũng được dự báo có một quý kém tích cực. Lợi nhuận hoạt động của doanh nghiệp này ước đạt 512,7 tỷ won, giảm 9,64% so với cùng kỳ, còn doanh thu vào khoảng 4.397,6 tỷ won, giảm 1,26%. Sau sự cố tấn công mạng liên quan đến USIM, việc tăng đầu tư cho bảo mật và đẩy mạnh chi tiêu marketing đã phản ánh vào kết quả kinh doanh, làm chậm đà phục hồi lợi nhuận.

Ở chiều ngược lại, LG Uplus là nhà mạng duy nhất trong nhóm được dự báo tăng cả doanh thu lẫn lợi nhuận. Trong quý I, lợi nhuận hoạt động của công ty ước đạt 281,2 tỷ won, tăng 10,07%, còn doanh thu đạt 3.863,7 tỷ won, tăng 3,09% so với cùng kỳ năm trước.

Động lực tăng trưởng của LG Uplus đến từ việc mở rộng tệp thuê bao nhờ nhu cầu chuyển mạng giữ số phát sinh từ sự cố của các đối thủ. Bên cạnh đó, mảng B2B tăng trưởng, doanh thu từ trung tâm dữ liệu cải thiện và việc mở rộng các giải pháp trung tâm chăm sóc khách hàng ứng dụng AI cũng được xem là những trụ cột hỗ trợ kết quả kinh doanh.

Dù vậy, triển vọng dài hạn của cả ba nhà mạng vẫn được đánh giá còn dư địa cải thiện. Với SK Telecom và KT, giới phân tích cho rằng kết quả có thể dần khởi sắc từ nửa cuối năm, dù quý I nhiều khả năng vẫn là giai đoạn khó khăn.

Đối với SK Telecom, các nhà phân tích nhận định nền tảng kinh doanh cốt lõi vẫn được duy trì bất chấp áp lực chi phí. Đà tăng thuê bao di động ròng, cùng nỗ lực mở rộng các mảng mới như trung tâm dữ liệu AI và dịch vụ GPUaaS, đang củng cố kỳ vọng tăng trưởng trong trung và dài hạn. Nếu 5G SA được triển khai mạnh hơn, tác động từ việc nâng cấp gói cước và tối ưu hóa mạng lưới có thể xuất hiện cùng lúc.

Trong một báo cáo, chuyên gia phân tích Kim Hong-sik của Hana Securities cho biết trên thị trường đang xuất hiện nhiều ý kiến cho rằng cần ra mắt các gói cước 5G SA mới để hỗ trợ đầu tư mạng lưới, dù đây là việc không dễ thực hiện ngay cả tại thị trường nội địa. Theo ông, kỳ vọng vào các nỗ lực nâng cấp gói cước đang gia tăng.

Với KT, giới phân tích cho rằng doanh nghiệp này còn yếu trong ngắn hạn nhưng vẫn có khả năng phục hồi. Trong báo cáo của mình, chuyên gia Kim Tae-hyun thuộc IBK Securities đánh giá những bất định liên quan đến thiệt hại từ thanh toán vi mô và vấn đề rò rỉ dữ liệu cá nhân đang bước vào giai đoạn dần được tháo gỡ.

Việc tái cơ cấu tổ chức gần đây nhằm tối ưu chi phí, đồng thời tăng cường chiến lược AX tập trung vào mảng B2B, cũng là yếu tố được thị trường kỳ vọng. Một số dự báo cho rằng nếu KT mở rộng mảng AI - điện toán đám mây cho khách hàng doanh nghiệp và kết hợp hiệu quả với hạ tầng viễn thông sẵn có để thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang mô hình doanh nghiệp nền tảng AX, tốc độ phục hồi kết quả kinh doanh có thể nhanh hơn.

Với LG Uplus, dù các mảng mới như AI DC được dự báo tăng trưởng tích cực, thị trường vẫn giữ tâm lý thận trọng. Tranh cãi gần đây liên quan đến thiết kế IMSI và các vấn đề bảo mật có thể làm suy yếu hiệu ứng hưởng lợi mà doanh nghiệp này có được sau các sự cố tấn công mạng của các đối thủ trong năm ngoái.

Đáng chú ý, yêu cầu miễn phí phạt chấm dứt hợp đồng đang lan rộng trong dư luận và từ các tổ chức xã hội, có thể làm gia tăng áp lực giữ chân thuê bao trong thời gian tới.

Một đại diện trong ngành nhận định đà cải thiện kết quả của LG Uplus vẫn chịu tác động từ các biến số bên ngoài, do đó cần tiếp tục theo dõi liệu xu hướng tăng trưởng có được duy trì hay không. Theo người này, trong bối cảnh tranh cãi về bảo mật còn tiếp diễn, tốc độ khôi phục niềm tin của khách hàng sẽ là biến số then chốt đối với kết quả kinh doanh trung và dài hạn.