Apple dự kiến chuyển giao vị trí CEO từ Tim Cook sang John Turners vào ngày 1/9 theo giờ địa phương, mở ra câu hỏi về những thay đổi có thể diễn ra trong định hướng của hãng dưới ban lãnh đạo mới.

Theo TechRadar ngày 22/4, các nguyên tắc vận hành cốt lõi của Apple nhiều khả năng vẫn được giữ nguyên dưới thời John Turners. Dù vậy, công ty có thể điều chỉnh trọng tâm ở một số mảng, đặc biệt là phần cứng và nhà thông minh.

John Turners đã gắn bó với Apple khoảng 25 năm và hiện giữ chức Phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần cứng. Ông tham gia sâu vào toàn bộ quá trình phát triển sản phẩm. Trong nội bộ Apple, nhiều ý kiến cho rằng mô hình phát triển tích hợp phần cứng và phần mềm sẽ tiếp tục được duy trì sau khi hãng đổi CEO.

Định hướng lấy thiết kế làm trung tâm cũng được đánh giá là khó thay đổi. Bloomberg cho biết trong một cuộc họp nội bộ, John Turners nói rằng “chúng ta sẽ tiếp tục tập trung vào thiết kế” và nhấn mạnh “thiết kế là cốt lõi của Apple”. Với vai trò từng trực tiếp báo cáo các dự án và vấn đề trọng yếu trước hội đồng quản trị, ông được cho là sẽ tiếp tục duy trì văn hóa đề cao thiết kế tại Apple.

Triết lý sản phẩm của hãng cũng nhiều khả năng không thay đổi đáng kể. John Turners nhiều lần bày tỏ quan điểm Apple ưu tiên độ bền hơn khả năng sửa chữa. Theo ông, mục tiêu là tạo ra những sản phẩm có tuổi thọ dài; nếu đẩy khả năng sửa chữa lên quá mức, kết quả có thể bất lợi hơn cho người tiêu dùng và môi trường. Dù vậy, ông cũng từng nói Apple muốn sản phẩm “dễ sửa hơn”, qua đó để ngỏ khả năng cải thiện ở khía cạnh này trong khi vẫn giữ định hướng phát triển thiết bị bền bỉ.

Các chính sách tăng cường bảo vệ quyền riêng tư và an ninh được triển khai dưới thời Tim Cook cũng được dự báo sẽ tiếp tục. John Turners nói với nhân viên rằng sẽ không có thay đổi trong lĩnh vực này.

Chính sách môi trường cũng được cho là sẽ được duy trì. Apple đang thúc đẩy giảm bao bì, cắt giảm phát thải và đặt mục tiêu đạt trung hòa carbon cho công ty cùng toàn bộ chuỗi cung ứng vào năm 2030. Liên quan đến vấn đề này, John Turners nhấn mạnh rằng “có những điều tuyệt đối không được thay đổi và sẽ không thay đổi”, trong đó có các hoạt động bảo vệ môi trường.

Dù vậy, phần cứng được dự báo sẽ là mảng nhận nhiều ưu tiên hơn dưới thời CEO mới. Khác với Tim Cook, người nổi bật ở năng lực vận hành và quản trị chuỗi cung ứng, John Turners là gương mặt tiêu biểu ở lĩnh vực phát triển sản phẩm. Sau nhiều năm dẫn dắt mảng phần cứng của Apple, ông có thể đặt trọng tâm lớn hơn vào chất lượng và đổi mới của các thiết bị. Những sản phẩm như Vision Pro có thể trở thành phép thử cho sự thay đổi này.

Mảng nhà thông minh cũng là điểm đáng chú ý. Apple được cho là đang phát triển các sản phẩm liên quan, trong đó có màn hình nhà thông minh gắn cánh tay robot. Các dự án này được khởi động từ thời Tim Cook, nhưng có thể được đẩy nhanh sau khi John Turners lên nắm quyền điều hành. Nhận định này cũng gắn với việc ông từng phát triển một cánh tay hỗ trợ cơ học cho bệnh nhân liệt tứ chi trong đồ án tốt nghiệp đại học.

Giới quan sát vì vậy cho rằng dưới thời John Turners, Apple nhiều khả năng vẫn giữ các trụ cột đã làm nên bản sắc của hãng như thiết kế, tích hợp phần cứng - phần mềm, bảo vệ quyền riêng tư và chính sách môi trường, đồng thời gia tăng dấu ấn ở những lĩnh vực ông có thế mạnh như phần cứng và nhà thông minh.