Cafe24 ngày 21/4 thông báo đã hoàn tất tích hợp nền tảng với The Hyundai Hi, nền tảng mua sắm cao cấp do Hyundai Department Store vận hành. Động thái này cho phép các doanh nghiệp đang kinh doanh online trên Cafe24 đưa sản phẩm lên The Hyundai Hi, từ đó mở rộng hiện diện trên phân khúc bán lẻ cao cấp.
The Hyundai Hi là nền tảng mua sắm tuyển chọn vừa được Hyundai Department Store ra mắt trong tháng này, sau khi hợp nhất trang thương mại điện tử The Hyundai Dotcom và nền tảng thực phẩm Hyundai Foodhall To Home.
Theo Cafe24, trang chủ của The Hyundai Hi ưu tiên hiển thị nội dung phong cách sống do đội ngũ biên tập tuyển chọn, thay vì tập trung vào hàng giảm giá hay các chương trình khuyến mại. Nền tảng này đồng thời quy tụ nhiều khu vực chuyên biệt theo ngành hàng như thời trang, đồ gia dụng, thực phẩm và làm đẹp trong cùng một hệ sinh thái.
Cách bố trí này giúp người dùng khám phá sản phẩm theo sở thích, tương tự trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng bách hóa. Hiện hơn 3.000 thương hiệu thuộc hệ sinh thái Hyundai Department Store đã có mặt trên nền tảng.
Các doanh nghiệp đang vận hành cửa hàng online trên Cafe24 có thể đăng ký xét duyệt tham gia The Hyundai Hi thông qua tính năng Market Plus trong trang quản trị. Sau khi được phê duyệt, doanh nghiệp có thể kết nối hệ thống và triển khai bán hàng ngay.
Từ trang quản trị của Cafe24, doanh nghiệp có thể đăng bán sản phẩm, theo dõi đơn hàng và quản lý tồn kho trên The Hyundai Hi mà không cần dùng thêm hệ thống quản trị riêng. Dữ liệu sản phẩm và tồn kho giữa cửa hàng online và The Hyundai Hi cũng được đồng bộ theo thời gian thực, qua đó cải thiện hiệu quả vận hành.
Cafe24 cho biết việc tích hợp lần này giúp doanh nghiệp vừa duy trì vận hành kênh D2C riêng, vừa mở rộng hiện diện sang kênh bán hàng cao cấp để tiếp cận thêm nhóm khách hàng mới. Công ty kỳ vọng môi trường bán hàng được tuyển chọn sẽ góp phần hỗ trợ tăng doanh thu và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Trong thời gian tới, Cafe24 sẽ tiếp tục đưa kênh The Hyundai Hi vào dịch vụ cao cấp Cafe24 PRO. Theo kế hoạch, hệ thống này sẽ thay doanh nghiệp kết nối sản phẩm lên các kênh bán hàng bên ngoài và tối ưu cách hiển thị theo từng nền tảng, qua đó giúp doanh nghiệp tập trung hơn vào vận hành thương hiệu D2C.
Lee Jae-seok, CEO Cafe24, cho biết việc kết nối với The Hyundai Hi — kênh tập trung năng lực phân phối của Hyundai Department Store — đã mở ra cơ hội để các thương hiệu trên Cafe24 tiếp cận thêm khách hàng mới ở phân khúc cao cấp. Ông cho biết công ty sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác với The Hyundai Hi để hỗ trợ doanh nghiệp nâng tầm giá trị thương hiệu và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.