SoftBank ngày 20/4 cho biết sẽ đưa Natural AI Phone vào thị trường Nhật Bản, qua đó thử nghiệm mức độ đón nhận của người dùng đối với dòng smartphone lấy AI làm trải nghiệm cốt lõi.

Theo ITmedia, từ ngày 24/4, SoftBank sẽ độc quyền phân phối tại Nhật Bản trong một năm mẫu smartphone Natural AI Phone của startup AI Mỹ Brain Technologies. Sản phẩm đã mở đặt trước với giá 93.600 yen.

Natural AI Phone là smartphone chạy Android, tích hợp AI agent Natural AI ngay ở tầng hệ điều hành. Thiết bị được trang bị nút AI riêng, cho phép kích hoạt nhanh và thực hiện tác vụ xuyên ứng dụng dựa trên toàn bộ ngữ cảnh sử dụng, thay vì chỉ hoạt động trong từng app riêng lẻ.

Chẳng hạn, người dùng có thể để máy kiểm tra lịch trên Google Calendar, đặt bàn nhà hàng rồi gửi nội dung qua LINE trong một quy trình liền mạch. Thiết bị cũng có thể chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng, trong đó có YouTube, để hoàn tất công việc.

Sản phẩm còn được tích hợp hệ thống Understanding System, có khả năng ghi nhớ thói quen và bối cảnh sử dụng để đưa ra phản hồi cá nhân hóa. Theo SoftBank, các tác vụ đơn giản sẽ được xử lý ngay trên thiết bị, còn những yêu cầu phức tạp hơn sẽ chuyển sang máy chủ, theo mô hình kết hợp giữa xử lý cục bộ và xử lý trên đám mây.

SoftBank cho biết hãng muốn đưa AI từ vai trò tính năng bổ trợ trở thành trải nghiệm trung tâm trên smartphone, dù cũng thừa nhận nhu cầu thị trường ban đầu có thể còn hạn chế. Ông Adachi Yasuaki, lãnh đạo mảng kinh doanh tiêu dùng của công ty, nói rằng nhu cầu đổi smartphone chỉ vì AI hiện vẫn chưa lớn, nhưng nhấn mạnh đây là trường hợp đầu tiên AI agent được tích hợp toàn diện, đủ để kiểm chứng phản ứng của thị trường.

Điều này cho thấy Natural AI Phone hiện được định vị như một sản phẩm thử nghiệm thị trường nhiều hơn là một mẫu máy chủ lực hướng tới số đông. Trọng tâm sẽ là khả năng người dùng chấp nhận giao diện lấy AI làm trung tâm trong đời sống hằng ngày, cũng như việc họ có sẵn sàng dùng thiết bị này làm máy chính hay không.

Cùng ngày, SoftBank cũng công bố Daredemo AI, một nền tảng web cho phép người dùng trải nghiệm AI tạo sinh. Dịch vụ này được thiết kế để người dùng nhanh chóng thử các tính năng tiêu biểu như phiên dịch đồng thời hay chuyển đổi hình ảnh, đồng thời nhắm tới cả những người chưa từng sử dụng AI.

Việc đồng thời tung ra smartphone AI chuyên biệt và dịch vụ trải nghiệm miễn phí cho thấy SoftBank đang tăng tốc mở rộng hệ sinh thái AI. Công ty muốn kiểm chứng tính ứng dụng của AI agent trên thiết bị phần cứng, đồng thời mở rộng tệp người dùng ở mảng dịch vụ. Kết quả bán hàng và phản hồi từ người dùng với Natural AI Phone sẽ là phép thử quan trọng cho khả năng AI có đủ sức thúc đẩy nhu cầu nâng cấp smartphone trong tương lai hay không.