Claude Opus 4.7, mô hình AI mới được Anthropic phát hành, đang vấp phải phản ứng trái chiều từ cộng đồng người dùng. Các ý kiến chỉ trích chủ yếu xoay quanh hiệu năng bị cho là đi xuống, tính năng suy luận thích ứng hoạt động kém hiệu quả và mức tiêu thụ token tăng mạnh.

Theo Business Insider vào ngày 17/4 giờ địa phương, trên Reddit, một bài viết mô tả Opus 4.7 là “không phải bản nâng cấp mà là một bước lùi nghiêm trọng” đã thu hút 2.300 lượt upvote. Trên X, một bài đăng cho rằng Opus 4.7 không cải thiện so với phiên bản 4.6 cũng ghi nhận 14.000 lượt thích.

Nhiều ví dụ cụ thể được người dùng chia sẻ trên mạng xã hội. Có trường hợp cho biết mô hình khẳng định từ “strawberry” có hai chữ P, có trường hợp Claude viết lại CV nhưng thay đổi cả họ tên lẫn trường học. Một số ảnh chụp màn hình còn cho thấy mô hình tự thừa nhận mình “lười biếng”.

Phần lớn chỉ trích tập trung vào tính năng mới “suy luận thích ứng”. Theo giới thiệu của Anthropic, tính năng này cho phép mô hình tự quyết định mức độ và thời lượng suy luận trước khi trả lời. Tuy nhiên, một số người dùng cho rằng Opus 4.7 không suy luận đủ sâu ngay cả với các câu hỏi phức tạp, thậm chí chính cơ chế này còn khiến hiệu năng giảm đi.

Ông Boris Cherny, người phụ trách Claude Code tại Anthropic, bác bỏ các nhận định trên và khẳng định suy luận thích ứng giúp cải thiện hiệu năng. Dù vậy, theo Business Insider, một quản lý sản phẩm của Anthropic cũng thừa nhận công ty đang khẩn trương triển khai các điều chỉnh nội bộ.

Một điểm gây tranh cãi khác là lượng token tiêu thụ tăng mạnh. Opus 4.7 sử dụng tokenizer mới, tức cơ chế chia văn bản thành các đơn vị token, khiến lượng token đầu vào có thể tăng tối đa 1,35 lần so với các mô hình trước. Một số thuê bao Claude Pro cho biết họ đã chạm hạn mức sử dụng chỉ sau ba câu hỏi. Sau đó, ông Boris Cherny cho biết Anthropic sẽ nâng hạn mức cho nhóm người dùng trả phí.

Việc ngừng cung cấp Opus 4.5 cũng làm gia tăng sự bất mãn. Trên Reddit, nhiều người dùng yêu thích phiên bản 4.5 bày tỏ sự thất vọng, thậm chí mô tả cảm xúc của họ là “buồn” và “tan nát”.

Dù vậy, Opus 4.7 vẫn nhận được một số đánh giá tích cực. Nhà sáng lập startup Jeremy Howard nói đây là mô hình đầu tiên thực sự “hiểu” những gì ông đang làm. Trong khi đó, CEO Y Combinator Garry Tan cho biết ông đang sử dụng Opus 4.7 cho OpenClaw.