Samsung Electronics ngày 16/4 cho biết đã phát hành bản cập nhật mới cho SmartThings, tập trung mở rộng khả năng chăm sóc người thân từ xa. Điểm đáng chú ý là dịch vụ Family Care được bổ sung thêm nhiều tính năng mới, đồng thời dữ liệu SmartThings cũng được tích hợp vào Now Brief trên thiết bị Galaxy.

Family Care là dịch vụ sử dụng các thiết bị gia dụng và thiết bị di động kết nối với SmartThings để theo dõi hoạt động của người thân sống riêng, nhắc lịch dùng thuốc và khám bệnh, đồng thời gửi cảnh báo theo vị trí.

Trong đợt cập nhật này, Samsung bổ sung tính năng Care on Call. Trước khi cuộc gọi bắt đầu, hệ thống sẽ hiển thị cửa sổ bật lên với thông tin về tình trạng của người được chăm sóc. Người dùng có thể xem thời điểm bắt đầu hoạt động trong ngày, thời gian hoạt động gần nhất, số bước đi và thời tiết.

Tính năng Care on Call hiện hỗ trợ trên smartphone Galaxy chạy One UI 8.5 trở lên, nhưng không áp dụng cho cuộc gọi qua Internet.

Samsung cũng thêm tính năng giám sát từ xa vào Family Care. Hệ thống có thể theo dõi định kỳ điều hòa, máy lọc không khí, máy hút ẩm, máy tạo ẩm và các thiết bị khác được lắp đặt tại nhà người thân để kiểm tra nhiệt độ, độ ẩm và chất lượng không khí. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong thói quen sử dụng thiết bị, hệ thống sẽ lập tức gửi cảnh báo tới người giám hộ.

Nếu đã thiết lập quyền điều khiển từ xa, người giám hộ có thể trực tiếp vận hành các thiết bị này. Cùng với đó, tính năng Care Insight sẽ phát cảnh báo khi nhiệt độ hoặc độ ẩm trong nhà vượt ngưỡng phù hợp, hoặc khi mức độ hoạt động và lượng sử dụng thiết bị thay đổi đáng kể so với tuần trước.

Tính năng Safe Patrol cũng được kết nối với Family Care thông qua robot hút bụi Bespoke AI Steam Ultra phiên bản 2026. Nếu trong một khoảng thời gian nhất định không ghi nhận hoạt động của người thân, hệ thống sẽ gửi thông báo cho người dùng, đồng thời hiển thị nút khởi chạy Safe Patrol.

Camera trên robot hút bụi có thể phát hiện trường hợp người dùng bị ngã trên sàn, trong khi loa và micro hỗ trợ đàm thoại hai chiều.

Ngoài ra, Samsung cho biết đã đưa các thông tin chính từ SmartThings vào Now Brief, tính năng tóm tắt cá nhân hóa trên Galaxy. Bên cạnh các báo cáo sẵn có như Home Insight, năng lượng và môi trường ngủ, Now Brief nay được bổ sung thêm Home Security, Family Care và Pet Care.

Nhờ đó, người dùng có thể theo dõi nhanh trạng thái thiết bị, mức tiêu thụ năng lượng, thông tin an ninh dựa trên khóa cửa và cảm biến cửa, hoạt động hằng ngày của cha mẹ, cũng như thông tin về việc dắt chó đi dạo.

Theo Samsung, Now Brief sẽ lần lượt được mở rộng trong năm nay lên các mẫu TV ra mắt từ năm 2024 và tủ lạnh Family Hub ra mắt từ năm 2021. Khi người dùng đến gần TV hoặc chạm vào màn hình, mở hay đóng cửa tủ lạnh Family Hub, giao diện Now Brief sẽ tự động kích hoạt.

Ông Jeong Jae-yeon, Phó chủ tịch kiêm Trưởng nhóm SmartThings thuộc Trung tâm Nền tảng AI của Samsung Electronics, cho biết công nghệ AI của công ty không chỉ phục vụ nhu cầu tiện ích hằng ngày mà còn hỗ trợ người dùng chăm sóc bản thân và gia đình hiệu quả hơn. Samsung sẽ tiếp tục mở rộng các dịch vụ khác biệt thông qua SmartThings.