Anthropic đã ra mắt bản beta công khai của Claude Managed Agents, dịch vụ cho phép doanh nghiệp nhanh chóng xây dựng và triển khai agent trên nền tảng đám mây của hãng. Động thái này đánh dấu bước mở rộng của công ty sang mảng hạ tầng dành cho agent.

Theo TheNewsstack ngày 8/4 (giờ địa phương), trước đây Anthropic chưa trực tiếp cung cấp hạ tầng vận hành agent, ngoại trừ Claude Code và Cowork.

Claude Managed Agents cho phép người dùng định nghĩa agent bằng ngôn ngữ tự nhiên hoặc tệp YAML, sau đó triển khai và vận hành trực tiếp trên nền tảng của Anthropic mà không cần tự cấu hình hạ tầng.

Anthropic cho biết để đưa agent vào môi trường vận hành thực tế, doanh nghiệp thường phải chuẩn bị nhiều lớp hạ tầng như sandbox để chạy mã, cơ chế checkpoint, quản lý thông tin xác thực, thiết lập phạm vi quyền và theo dõi toàn bộ quá trình thực thi. Phần việc này thường kéo dài nhiều tháng trước khi có thể đưa tính năng tới người dùng. Với Managed Agents, thời gian triển khai có thể rút xuống còn 1/10.

Theo công ty, mỗi phiên agent có thể chạy trong vài giờ và kết nối với dịch vụ bên thứ ba thông qua các máy chủ MCP.

Claude Managed Agents cũng đi kèm các tính năng quản trị. Anthropic đảm nhiệm việc thiết lập phạm vi quyền, quản lý danh tính và theo dõi thực thi ở cấp nền tảng, qua đó giảm bớt rào cản với các doanh nghiệp còn thận trọng trong việc đưa agent vào vận hành.

Một số tính năng như bộ công cụ bộ nhớ nâng cao, điều phối đa agent, tự đánh giá và lặp của agent hiện mới được cung cấp dưới dạng bản xem trước nghiên cứu với phạm vi giới hạn.

Về chi phí, dịch vụ áp dụng mức giá API tiêu chuẩn của Anthropic theo lượng token mô hình sử dụng, đồng thời thu thêm 0,08 USD mỗi giờ cho mỗi phiên, tính theo thời gian chạy thực tế. Thời gian nhàn rỗi khi agent chờ đầu vào hoặc chờ công cụ sẽ không bị tính phí. Nếu sử dụng tính năng tìm kiếm web, hệ thống sẽ thu thêm 10 USD cho mỗi 1.000 lượt tìm kiếm.