KakaoStyle, đơn vị vận hành nền tảng thời trang Zigzag, ngày 8/4 cho biết doanh thu năm ngoái đạt 219,2 tỷ won, tăng 10% so với cùng kỳ năm trước. Lợi nhuận hoạt động đạt 5,8 tỷ won, qua đó đánh dấu năm có lãi thứ hai liên tiếp.

Theo công ty, tổng giá trị giao dịch (GMV) của Zigzag trong năm ngoái đã vượt 2.000 tỷ won. Kể từ khi ra mắt năm 2015, nền tảng này duy trì tăng trưởng liên tục trong 10 năm. Tổng số người mua cũng tăng 15% so với năm trước. KakaoStyle cho rằng kết quả này đến từ chiến lược tập trung vào công nghệ siêu cá nhân hóa dựa trên dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI).

Đà tăng của nền tảng cũng kéo theo sự cải thiện ở nhóm nhà bán hàng đối tác. KakaoStyle cho biết GMV bình quân của 300 gian hàng trực tuyến có doanh số cao nhất trên Zigzag trong năm ngoái tăng ở mức hai chữ số so với cùng kỳ.

Công ty đánh giá việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm là một trong những động lực chính thúc đẩy kết quả kinh doanh. Trong đó, GMV của mảng làm đẹp trên Zigzag tăng khoảng 50% so với năm trước, trong khi thời trang thương hiệu tăng hơn 40%. Dịch vụ giao nhanh Jikjin Delivery cũng ghi nhận GMV tăng khoảng 30%.

Posty, nền tảng thời trang nhắm tới khách hàng nữ ở độ tuổi 40-50, cũng tiếp tục tăng trưởng. GMV năm ngoái tăng 20% so với năm trước, còn số thành viên tích lũy đã vượt 2,2 triệu, cho thấy đà mở rộng trên toàn bộ hệ sinh thái dịch vụ.

KakaoStyle cho biết trong năm nay sẽ đẩy mạnh hoạt động kinh doanh dựa trên đà tăng trưởng đã được chứng minh trong 10 năm qua cùng nền tảng tài chính ổn định sau hai năm liên tiếp có lãi. Công ty đặt mục tiêu vừa duy trì sức ảnh hưởng với nhóm khách hàng tuổi teen và 20 tuổi, vừa mở rộng danh mục sản phẩm và trải nghiệm mua sắm cho khách hàng nữ trong độ tuổi 30 để gia tăng thị phần. Doanh nghiệp cũng dự kiến nâng cấp hạ tầng, ứng dụng AI để tạo môi trường tối ưu hơn cho cả người bán lẫn người mua.

Đại diện KakaoStyle cho biết năm ngoái là thời điểm công ty đạt doanh thu cao nhất từ trước đến nay, đồng thời củng cố nền tảng tăng trưởng thông qua việc cải thiện hiệu quả lợi nhuận. “Trong năm nay, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng và đầu tư vào các mảng kinh doanh mới, qua đó phát huy tối đa giá trị cốt lõi của công nghệ và sản phẩm để duy trì đà bứt phá”, đại diện công ty nói.