Nikita Bier, lãnh đạo sản phẩm của X, cho rằng nạn spam ở phần trả lời của các tài khoản tiền mã hóa là bài toán khó có thể xử lý chỉ bằng công nghệ. Theo ông, X đang thử một cơ chế giới hạn trả lời dựa trên mức độ kết nối giữa người dùng.
Theo BeInCrypto ngày 5/4/2026 (giờ địa phương), ông Bier gần đây nói rằng gần như không có giải pháp công nghệ nào có thể xử lý triệt để spam trả lời trong cộng đồng crypto trên X. Ông cũng nhận định khoảng 80% hoạt động liên quan đến crypto trên nền tảng này có thể do bot tạo ra.
Biện pháp mà ông đề xuất là tính năng giới hạn trả lời theo cấp độ quan hệ. Theo đó, thay vì mở rộng cho mọi tài khoản tham gia, X chỉ cho phép những người dùng có kết nối nhất định với chủ bài đăng được trả lời. Nền tảng này hiện thử nghiệm tính năng trên với nhóm thuê bao Premium+.
Phát biểu của ông Bier cho thấy X đang điều chỉnh cách tiếp cận đối với vấn nạn spam. Trước đó, đến tháng 3, ông vẫn cho rằng động cơ kinh tế đứng sau spam sẽ sớm biến mất. Tuy nhiên, quan điểm gần đây đã thay đổi theo hướng thừa nhận rằng chỉ dựa vào công cụ và thuật toán là rất khó phân biệt bot với người dùng thật ở quy mô lớn.
Trong một năm qua, X đã xóa khoảng 1,7 triệu tài khoản bot spam, đồng thời bổ sung các biện pháp như nút dislike để lọc những phản hồi chất lượng thấp. Đến tháng 1/2026, công ty tiếp tục điều chỉnh chính sách API dành cho nhà phát triển và thu hồi quyền truy cập của một số ứng dụng “InfoFi” vận hành theo cơ chế thưởng dựa trên bài đăng. Khi đó, ông Bier cho rằng các ứng dụng này phát tán hàng loạt nội dung do AI tạo ra và spam ở phần trả lời.
Không ít ý kiến trong ngành cũng tiếp tục chỉ trích tình trạng này. Anatoly Yakovenko, đồng sáng lập Solana, mô tả X là “một website khủng khiếp”, nhưng đồng thời cho rằng cấu trúc giao tiếp dựa trên các luồng công khai vẫn là “phương án tốt nhất trong số những lựa chọn tệ”. Nhận định này phản ánh thực tế rằng, dù spam và hành vi mạo danh vẫn nghiêm trọng, thị trường hiện chưa có một nền tảng thay thế tương xứng.
BeInCrypto cũng nhắc lại vụ tấn công nhằm vào Drift Protocol với quy mô thiệt hại được cho là khoảng 285 triệu USD. Sự cố không xuất phát từ lỗ hổng mã nguồn mà từ một cuộc tấn công kỹ thuật xã hội dẫn đến việc quyền quản trị bị chiếm đoạt. Diễn biến này cho thấy rủi ro an ninh đang gia tăng trong môi trường mà chỉ riêng việc bị tiếp cận từ bên ngoài cũng có thể trở thành điểm yếu.
Nếu X chuyển trọng tâm từ phát hiện bot sang siết phạm vi tương tác, nền tảng này sẽ phải tìm điểm cân bằng mới giữa tính mở của giao tiếp công khai và mục tiêu kiểm soát spam trong thời gian tới.