Startup AI Deeping Source cho biết sẽ đẩy mạnh mở rộng tại thị trường nội địa trong năm nay, với mục tiêu đạt doanh thu 17 tỷ won. Công ty nói doanh thu từ Nhật Bản hiện chiếm hơn một nửa tổng doanh thu, nhờ lợi thế từ công nghệ ẩn danh dữ liệu.

Tại buổi gặp gỡ báo chí ngày 2/4 ở trụ sở công ty tại quận Gangnam, Seoul, CEO Kim Tae-hoon cho biết công nghệ ẩn danh dữ liệu đã trở thành lợi thế cạnh tranh của Deeping Source tại Nhật Bản, thị trường có tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân rất cao. Theo ông, hơn một nửa doanh thu hiện đến từ Nhật Bản và mục tiêu của công ty trong năm nay là nâng tỷ trọng doanh thu nội địa để hoàn thành kế hoạch 17 tỷ won.

Deeping Source tập trung vào công nghệ thu thập dữ liệu không gian tại các điểm bán offline thông qua camera, sau đó dùng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích và tối ưu vận hành. Dữ liệu cá nhân được ẩn danh ngay từ khâu thu thập ban đầu trước khi đưa vào hệ thống phân tích.

Hoạt động tại Nhật Bản đang mang lại kết quả rõ nét cho công ty. Deeping Source cho biết đang cung cấp giải pháp cho các doanh nghiệp bán lẻ địa phương dựa trên quan hệ hợp tác với nhà mạng KDDI. Công ty cũng tham gia với vai trò đối tác công nghệ cốt lõi tại cửa hàng đầu tiên thuộc mô hình cửa hàng tiện lợi thông minh thế hệ mới Real×Tech LAWSON, do KDDI và chuỗi cửa hàng tiện lợi LAWSON vận hành. Tại đây, Deeping Source cung cấp các giải pháp phân tích theo thời gian thực về tình trạng thiếu hàng trên kệ, hành vi khách hàng và hệ thống hỗ trợ vận hành cửa hàng dựa trên AI agent.

Công ty cũng đang triển khai tại Nhật Bản một dự án kết nối robot tuần tra cửa hàng với giải pháp AI. Theo đó, robot sẽ di chuyển trong cửa hàng để phát hiện tình trạng thiếu hàng hoặc lỗi nhãn giá, sau đó AI phân tích và đưa ra lệnh xử lý.

Trên nền tảng này, Deeping Source đang đẩy nhanh mở rộng kinh doanh. CEO Kim cho biết doanh thu năm ngoái đạt 3 tỷ won, còn trong năm nay, dựa trên các hợp đồng đã ký, doanh thu chắc chắn sẽ vượt 10 tỷ won. Số điểm cửa hàng đã triển khai hiện ở mức vài trăm, và công ty đặt mục tiêu nâng lên khoảng 10.000 điểm trong năm nay.

Cũng trong ngày 2/4, Deeping Source công bố ba dòng giải pháp AI agent.

Trong đó, StoreCare là công cụ giám sát theo thời gian thực dành cho nhân viên và quản lý cửa hàng. Hệ thống sử dụng camera để phát hiện tình trạng thiếu hàng trên kệ, sự cố tủ lạnh hoặc nhu cầu dọn bàn, sau đó gửi cảnh báo tới máy tính bảng và hiển thị trạng thái cửa hàng bằng mã màu như đèn tín hiệu. CEO Kim cho biết chỉ cần cắm một thiết bị nhỏ cỡ ba ngón tay vào cửa hàng là có thể đưa hệ thống vào vận hành ngay trong ngày. Giải pháp này có thể tận dụng hạ tầng camera sẵn có và hỗ trợ cả mô hình on-premise lẫn cloud.

StoreInsight là sản phẩm thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng trong cửa hàng. Hệ thống có thể phân biệt khách hàng với nhân viên, đồng thời tổng hợp theo thời gian thực các dữ liệu như giới tính và độ tuổi suy đoán, lộ trình di chuyển, mức độ quan tâm theo từng khu vực, cũng như hành vi cầm nhấc sản phẩm. Công ty cho biết tính năng suy đoán độ tuổi được xây dựng dựa trên trang phục và mẫu hành vi, không dựa trên khuôn mặt.

Trong khi đó, StoreAgent là giải pháp tiếp nhận mục tiêu và đề xuất phương án tối ưu vận hành cửa hàng. Hệ thống có thể tự động đưa ra khuyến nghị về lượng đặt hàng, mô phỏng phương án tái bố trí trưng bày và chiến lược xử lý hàng sắp hết hạn. Theo công ty, mô phỏng dựa trên dữ liệu hành vi khách hàng cho phép dự báo trước biến động doanh thu trước và sau khi thay đổi cách trưng bày. Kết quả thử nghiệm ghi nhận có trường hợp chỉ cần đổi vị trí một mặt hàng đã giúp sản lượng bán tăng 100% và doanh thu tăng 96%. Công ty cũng cho biết việc áp dụng khuyến nghị đặt hàng có thể giúp giảm khoảng 90% lượng hàng phải hủy.

Deeping Source cho biết trong tháng trước đã bổ nhiệm ông Geum Sang-ho, cựu nhân sự SK Broadband, làm Giám đốc kinh doanh (CBO). Đây là vị trí lãnh đạo cấp cao đầu tiên được tuyển từ bên ngoài kể từ khi công ty thành lập. Ông Geum từng phụ trách chiến lược, bán hàng và phát triển kinh doanh mới trong mảng viễn thông B2B tại SK Broadband suốt 26 năm, và cho biết sẽ góp phần đưa công nghệ của Deeping Source trở thành một chuẩn kinh doanh mới trên thị trường toàn cầu.

CEO Kim cho biết công ty đặt mục tiêu bắt đầu có lãi theo từng quý từ quý II năm nay. Song song đó, doanh nghiệp cũng đang chuẩn bị cho kế hoạch niêm yết và sẽ cân nhắc huy động thêm vốn trong nửa cuối năm.