OpenAI sẽ ngừng vận hành ứng dụng tạo video Sora từ tháng 3/2026, trong bối cảnh dịch vụ này bị cho là tiêu tốn chi phí lớn nhưng không mang lại hiệu quả thương mại tương xứng.

Ngày 31/3 (giờ địa phương), Gigazine dẫn lại thông tin từ The Wall Street Journal (WSJ) cho biết Sora đã bị hạ thấp mức độ ưu tiên trong chiến lược sản phẩm của OpenAI do chi phí vận hành cao và khả năng tạo doanh thu hạn chế.

Sora là ứng dụng miễn phí, cho phép tạo video từ câu lệnh văn bản. Dịch vụ này từng thu hút sự chú ý lớn khi ra mắt nhờ khả năng tạo video nhanh và tích hợp các tính năng liên quan đến nhân vật xuất hiện trong nội dung.

Dù ban đầu chỉ triển khai theo diện mời dùng thử, Sora vẫn nhanh chóng thu hút người dùng và vươn lên nhóm đầu trên App Store. Tuy nhiên, mức độ lan truyền của ứng dụng cũng đi kèm hàng loạt tranh cãi liên quan đến bản quyền và deepfake.

Theo WSJ, Sora nhiều lần bị chỉ trích vì tạo trái phép nội dung có bản quyền. Tờ báo này cũng nhắc đến việc nhiều video deepfake liên quan đến Martin Luther King Jr. bị tạo hàng loạt, làm dấy lên phản ứng từ gia đình ông.

OpenAI sau đó cam kết siết kiểm soát và tìm kiếm mô hình sử dụng nội dung dựa trên sự đồng ý, trong đó có thỏa thuận với The Walt Disney Company. Dù vậy, công ty vẫn không giải được bài toán hiệu quả thương mại của Sora.

WSJ cho biết chỉ vài tháng sau khi ra mắt, Sora đã trở thành gánh nặng tài chính. Trong bối cảnh OpenAI đẩy mạnh chiến lược tập trung vào các dịch vụ có khả năng sinh lời cao hơn trước thềm IPO, vai trò của Sora ngày càng thu hẹp.

Các chỉ số sử dụng cũng đi xuống. Một nguồn tin cho biết số người dùng của Sora đã giảm từ khoảng 1 triệu ngay sau khi ra mắt xuống dưới 500.000, trong khi mức lỗ ước tính lên tới khoảng 1 triệu USD mỗi ngày.

Giới quan sát nhận định chi phí tính toán quá lớn trong khi khả năng thương mại hóa còn hạn chế là nguyên nhân khiến Sora khó duy trì lâu dài.

Việc tái phân bổ nguồn lực cũng được xem là một yếu tố quan trọng trong quyết định này. Theo WSJ, OpenAI đang hoàn thiện mẫu AI thế hệ tiếp theo có tên mã Spud, đồng thời tăng phân bổ tài nguyên tính toán cho các nhóm sản phẩm lập trình và doanh nghiệp, bao gồm cả mô hình này.

Trong thời gian tới, OpenAI dự kiến dồn lực cho AI tác nhân (agentic AI) và chiến lược “siêu ứng dụng”. Hướng đi này nhằm tích hợp trên một nền tảng các công cụ AI có khả năng tự chủ thực hiện nhiều tác vụ như phát triển phần mềm, phân tích dữ liệu hay đặt vé du lịch.

Về tổ chức, công ty cũng đang có sự điều chỉnh. WSJ cho biết Sam Altman, CEO OpenAI, đã yêu cầu nhóm phát triển Sora chuyển trọng tâm sang các lĩnh vực nghiên cứu dài hạn hơn, trong đó có robot.

Động thái khai tử Sora phản ánh xu hướng ngành AI tạo sinh đang rời khỏi giai đoạn trình diễn công nghệ để bước sang giai đoạn tái cơ cấu theo áp lực chi phí và lợi nhuận.

Đặc biệt, các dịch vụ AI tạo video với mức tiêu tốn tài nguyên tính toán lớn sẽ khó tồn tại nếu không có mô hình doanh thu rõ ràng và cơ chế ứng phó với rủi ro pháp lý. Quyết định của OpenAI cũng cho thấy công ty đang chuyển trọng tâm sang giải pháp doanh nghiệp và các công nghệ dài hạn hơn là những dịch vụ thử nghiệm hướng tới người dùng phổ thông trong quá trình chuẩn bị niêm yết.