Coupang ngày 31/3 cho biết đã bắt đầu bán độc quyền thẻ quà tặng vật lý tại toàn bộ hệ thống 7-Eleven trên toàn quốc. Đây là lần đầu tiên nền tảng này phát hành thẻ quà tặng dưới dạng bản vật lý. Đến ngày 8/4, Coupang sẽ tiếp tục ra mắt thẻ quà tặng dành cho dịch vụ giao đồ ăn Coupang Eats.

Theo Coupang, thẻ quà tặng đang được bán tại các cửa hàng 7-Eleven với mệnh giá từ 10.000 won đến 300.000 won, với bước mệnh giá 1.000 won.

Doanh nghiệp cho biết thời gian tới sẽ mở rộng danh mục hàng hóa và dịch vụ có thể thanh toán bằng thẻ quà tặng. Khi thẻ Coupang Eats được bổ sung vào tháng tới, người dùng sẽ có thể sử dụng cho các sản phẩm Rocket Delivery, dịch vụ làm đẹp cao cấp R.LUX, thực phẩm tươi Premium Fresh và đơn hàng giao qua Coupang Eats.

Giá trị thẻ có thể được quy đổi sang Coupang Cash trong ứng dụng Coupang. Thời hạn sử dụng là 5 năm kể từ ngày đăng ký.

Trước đó, vào tháng 9 năm ngoái, Coupang đã đưa thẻ quà tặng điện tử lên Kakao Gifts, đồng thời mở rộng kênh phân phối sang nhóm khách hàng doanh nghiệp (B2B). Theo công ty, thẻ quà tặng điện tử của Coupang trên Kakao Gifts hiện ghi nhận tỷ lệ hài lòng 98-100%, đồng thời thu về khoảng 40.000 đánh giá 5 sao trên ứng dụng Coupang.

Coupang cho biết nhu cầu từ kênh B2B vẫn duy trì ổn định. Nhiều doanh nghiệp, trong đó có các tổ chức tài chính lớn và nhà mạng viễn thông, đang mua số lượng lớn để phục vụ phúc lợi nhân viên cũng như các chương trình marketing và khuyến mại.

Đại diện Coupang cho biết việc hợp tác với 7-Eleven nhằm giúp khách hàng dễ dàng mua và tặng thẻ quà tặng hơn tại các điểm bán trực tiếp. Công ty cũng cho biết sẽ tiếp tục mở rộng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ để nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người dùng.