Naver ngày 19/3 cho biết sẽ tạm dừng phần bình luận đối với các bài viết thuộc mục chính trị - bầu cử đến hết ngày 3/6, thời điểm cuộc bầu cử địa phương và bầu cử bổ sung toàn quốc lần thứ 9 khép lại.

Khi phần bình luận được mở, bình luận chỉ hiển thị theo thứ tự mới nhất. Như trước đây, chỉ những tài khoản đã xác minh danh tính mới được phép đăng bình luận, với tối đa 3 bình luận cho mỗi bài viết.

Bên cạnh đó, Naver dự kiến triển khai trong tháng 4 cơ chế tự động khóa bình luận đối với những bài có tỷ lệ bình luận độc hại bị hệ thống AI Cleanbot chặn ở mức cao.

Theo công ty, nếu tỷ lệ bình luận bị Cleanbot chặn vượt ngưỡng nhất định, phần bình luận của bài viết đó sẽ tự động bị đóng. Naver cũng đang xem xét mở rộng cơ chế này sang toàn bộ các chuyên mục tin tức khác ngoài chính trị - bầu cử.

Hiện Cleanbot đã được nâng cấp để nhận diện tốt hơn các nội dung như lời lẽ tục tĩu, khiêu dâm, bạo lực, phát ngôn thù ghét, miệt thị và phân biệt đối xử.

Đại diện Naver, bà Kim Su-hyang, cho biết công ty sẽ tiếp tục hoàn thiện cả công nghệ lẫn chính sách nhằm xây dựng phần bình luận thành một không gian trao đổi lành mạnh hơn. Theo bà, Naver cũng sẽ tiếp tục nâng cấp dịch vụ để mang lại môi trường tiếp cận tin tức đáng tin cậy hơn cho người dùng.