Một cựu lãnh đạo Facebook từng chứng kiến công ty IPO cho rằng Anthropic có thể đối mặt với rủi ro tương tự nếu niêm yết, khi áp lực tăng trưởng, doanh thu và giá cổ phiếu lấn át ưu tiên về an toàn AI.
Theo Business Insider ngày 11/11 (giờ địa phương), Brian Boland, cựu phó chủ tịch Facebook, nói ông đã làm việc tại công ty này 11 năm, trải qua giai đoạn IPO năm 2012 và chứng kiến những thay đổi sau khi lên sàn. Ông rời Facebook vào năm 2020.
Boland cho biết trước IPO, ông từng tin Facebook sẽ giữ nguyên sứ mệnh và bản sắc doanh nghiệp, tiếp tục vận hành như trước. Tuy nhiên, mọi thứ đã diễn ra khác. Ngay trước thời điểm niêm yết, General Motors (GM) công khai dừng chi quảng cáo vì nghi ngờ hiệu quả, buộc Facebook phải tập trung trấn an thị trường về mô hình kinh doanh quảng cáo của mình.
Sau IPO, giá cổ phiếu trở thành một thước đo quan trọng trong vận hành doanh nghiệp. Facebook dùng cổ phiếu để tuyển dụng kỹ sư và giữ chân nhân tài, nên biến động thị giá tác động trực tiếp đến đà tăng trưởng. Khi áp lực doanh thu gia tăng, CEO Mark Zuckerberg giao mục tiêu doanh thu cho các bộ phận sản phẩm và dịch vụ. Theo Boland, ở giai đoạn đầu, Facebook ưu tiên trải nghiệm người dùng, nhưng định hướng này dần suy yếu khi sức ép doanh thu tăng lên.
Ông cũng cho rằng nhiều công ty tại Thung lũng Silicon thường lấy sứ mệnh làm lý do cho tăng trưởng doanh thu và đà tăng của cổ phiếu. Theo ông, trọng tâm khi đó không còn là liệu doanh nghiệp có thực sự giúp “thế giới cởi mở và kết nối hơn” hay hỗ trợ người dùng xây dựng cộng đồng, mà chuyển sang mục tiêu tăng trưởng sản phẩm và doanh thu.
Boland nhận định kịch bản tương tự có thể lặp lại nếu Anthropic IPO. Ông đặc biệt chú ý đến việc hồ sơ đăng ký niêm yết S-1 của Anthropic dành dung lượng đáng kể để đề cập đến các rủi ro sản phẩm. Theo ông, khi sự quan tâm và dòng vốn dồn vào tăng trưởng và tuyển dụng, các bộ phận và nhân sự phụ trách an toàn có nguy cơ bị đẩy ra bên lề.
Ông cho rằng có sự mâu thuẫn khi Dario Amodei, CEO Anthropic, từng lập luận công ty cần giảm tốc để phát triển sản phẩm an toàn hơn, và chỉ cần chậm lại một năm cũng có thể cải thiện đáng kể mức độ an toàn, trong khi doanh nghiệp vẫn thúc đẩy kế hoạch IPO ngay trong tháng này. Boland nói Facebook lẽ ra cũng nên đầu tư nhiều hơn cho an toàn, nhưng cuối cùng đã đánh đổi bảo vệ người dùng để lấy tăng trưởng doanh thu.
Theo Boland, trước khi xúc tiến niêm yết, Anthropic cần hoàn thiện đầy đủ hệ thống an toàn và công bố rõ ràng tình hình tài chính. Ông cho rằng công ty cần minh bạch các báo cáo tài chính đã kiểm toán và triển vọng lợi nhuận để nhà đầu tư có thể đánh giá, đồng thời công khai các mối quan hệ đầu tư chéo và quy mô nợ. Ông giải thích rằng một doanh nghiệp niêm yết sẽ tiếp cận lượng nhà đầu tư rất lớn thông qua các quỹ chỉ số, vì vậy phải đáp ứng một ngưỡng nhất định về sức khỏe tài chính và tiêu chuẩn quản trị rủi ro.
Boland nhấn mạnh ông không phản đối AI và vẫn sử dụng công nghệ này trong đời sống hàng ngày. Tuy nhiên, theo ông, lĩnh vực này không nhất thiết phải phát triển và mở rộng với tốc độ như hiện nay. Dù đánh giá Anthropic đang đi trước đối thủ, ông cho rằng các biện pháp an toàn hiện vẫn chưa đủ và nhà đầu tư cần lên tiếng. Lý do là nếu ngành AI tiếp tục tăng trưởng quá nhanh rồi phát sinh sự cố, thiệt hại có thể lan rộng tới giới đầu tư trên toàn thị trường.