KTis cho biết doanh thu và lợi nhuận hoạt động trong quý III năm nay đều tăng, nhờ đà mở rộng của mảng AI Contact Center (AICC). Đây cũng là mức lợi nhuận hoạt động theo quý cao nhất của công ty trong 5 năm qua.

Ngày 11/11, KTis công bố kết quả kinh doanh quý III với doanh thu 165,2 tỷ won và lợi nhuận hoạt động 9,2 tỷ won, tăng lần lượt 5,9% và 39,8% so với cùng kỳ năm trước.

Lũy kế 9 tháng đầu năm, doanh thu của công ty đạt 475,5 tỷ won, tăng 9,0% so với cùng kỳ. Lợi nhuận hoạt động lũy kế đạt 21,5 tỷ won, tăng 4,2%.

Theo KTis, kết quả đi lên chủ yếu nhờ mảng contact center truyền thống tiếp tục mở rộng, đồng thời AICC tăng trưởng mạnh. Hoạt động tổng đài chăm sóc khách hàng của KT cũng đóng góp tích cực vào đà cải thiện này.

Lũy kế đến hết quý III, doanh thu của mảng contact center đạt 165,4 tỷ won, tăng 20,6% so với cùng kỳ. Riêng mảng tổng đài khách hàng của KT ghi nhận doanh thu lũy kế 207,9 tỷ won, tăng 6,4%, qua đó hỗ trợ kết quả kinh doanh chung.

Dựa trên kinh nghiệm vận hành contact center, KTis đang mở rộng hoạt động sang nhiều lĩnh vực như khu vực công, y tế và tài chính. Công ty đồng thời thúc đẩy chuyển đổi AI (AX) cho khách hàng doanh nghiệp thông qua mảng AICC, kết hợp các giải pháp AI với năng lực xây dựng và vận hành contact center.

Bên cạnh tăng trưởng kinh doanh, KTis cũng triển khai kế hoạch hoàn trả cho cổ đông. Theo kế hoạch trung hạn được công bố hồi tháng 9, công ty dự kiến sử dụng 40% lợi nhuận ròng điều chỉnh trong giai đoạn 2026-2028 để làm nguồn hoàn trả cho cổ đông.

KTis đặt mục tiêu duy trì mức cổ tức tối thiểu 140 won/cổ phiếu mỗi năm. Công ty cũng có kế hoạch kết hợp chi trả cổ tức tiền mặt với mua lại và hủy cổ phiếu quỹ nhằm nâng cao giá trị doanh nghiệp.

Ông Yoon Young-kyun, Phó tổng giám đốc phụ trách hoạch định quản trị của KTis, cho biết công ty đang duy trì đà cải thiện lợi nhuận cùng với tăng trưởng ở các mảng kinh doanh chủ lực. Theo ông, KTis sẽ tiếp tục củng cố năng lực cạnh tranh của AICC, qua đó hướng tới tăng trưởng bền vững và gia tăng giá trị cho cổ đông.