PFCT ngày 11/11 cho biết đã thương mại hóa AI Agent Builder, nền tảng cho phép tự động lập kế hoạch và thực thi các nghiệp vụ tài chính. Giải pháp này có thể kết nối, tự động hóa nhiều khâu từ xây dựng chiến lược tín dụng, ra quyết định cho vay đến quản trị rủi ro. Korea Savings Bank là đơn vị đầu tiên triển khai.

Theo PFCT, AI Agent Builder được phát triển trên nền tảng giải pháp cho vay AI nội bộ AIRPACK, nhằm giúp các tổ chức tài chính xây dựng và vận hành các AI agent phù hợp với từng mục tiêu nghiệp vụ.

Nền tảng hoạt động theo mô hình đa agent, trong đó các agent sẽ tự truy xuất dữ liệu và công cụ cần thiết theo mục tiêu được giao, sau đó chia nhỏ tác vụ để xử lý. Ở các khâu quan trọng, con người vẫn tham gia rà soát, phê duyệt và kiểm soát quyết định cuối cùng.

PFCT cho biết hệ thống có thể được ứng dụng xuyên suốt trong AIRPACK. Cụ thể, tại AIRPACK Lab, nền tảng hỗ trợ phát triển mô hình rủi ro tín dụng và xây dựng chiến lược tín dụng. Sau khi được phê duyệt, AIRPACK Studio sẽ hỗ trợ vận hành chiến lược và ra quyết định cho vay theo thời gian thực. Tiếp đó, AIRPACK Insight đảm nhiệm phân tích hiệu quả cho vay, rủi ro quá hạn và nợ xấu, đồng thời cung cấp báo cáo về các điểm cần cải thiện.

Sản phẩm được thiết kế để vận hành trên hạ tầng nội bộ hoặc môi trường on-premise, đáp ứng yêu cầu bảo mật của các tổ chức tài chính. Hệ thống cũng áp dụng giao thức chuẩn mở MCP (Model Context Protocol), qua đó hỗ trợ tích hợp với các ứng dụng AI của bên thứ ba và những hệ thống tài chính hiện có.

Đơn vị đầu tiên áp dụng giải pháp là Korea Savings Bank. Ngân hàng này dự kiến sử dụng AI Agent Builder để tự động hóa việc phản ánh chiến lược tín dụng vào hệ thống, kiểm chứng chiến lược và phân tích nguyên nhân sự cố.

Ông Kim Hwan-seok, trưởng nhóm hoạch định CSS của Korea Savings Bank, cho biết ngân hàng sẽ kết nối phân tích dữ liệu, giám sát và hỗ trợ ra quyết định thông qua AI Agent Builder nhằm nâng cao hiệu quả vận hành chiến lược tín dụng và tăng cường năng lực ứng phó rủi ro.

Ông Lee Jae-kyun, Giám đốc phụ trách giải pháp tài chính tại PFCT, cho biết trong thời gian tới công ty sẽ kết hợp nền tảng này với Entry của N2Soft, công ty con chuyên về hệ thống quản lý tín dụng tích hợp. Mục tiêu là mở rộng triển khai AI agent trên toàn ngành tài chính, bao gồm các ngân hàng tiết kiệm và công ty tài chính.