Meta đang mở rộng trên toàn cầu công nghệ AI dùng để xác định độ tuổi thực của người dùng Instagram. Ngay cả khi một tài khoản khai là người trưởng thành, nền tảng vẫn có thể tự động áp dụng các biện pháp bảo vệ như hạn chế tin nhắn trực tiếp và giảm hiển thị nội dung nhạy cảm nếu phát hiện dấu hiệu người dùng thực tế là thanh thiếu niên.

Theo TechCrunch ngày 9/11 (giờ địa phương), Meta cho biết đã triển khai toàn cầu công nghệ AI ước tính độ tuổi trên Instagram. Mục tiêu là chủ động nhận diện các trường hợp khai sai ngày sinh, từ đó áp dụng chế độ tài khoản phù hợp với độ tuổi người dùng.

Trước đó, Meta đã đưa công nghệ này vào vận hành tại Mỹ, Anh, Canada và Australia. Trong năm nay, công ty tiếp tục mở rộng sang 27 nước thuộc Liên minh châu Âu (EU) và Brazil. Meta cho rằng đợt triển khai mới sẽ bổ sung các lớp bảo vệ cho hàng triệu thanh thiếu niên trên toàn thế giới.

Với tài khoản thanh thiếu niên, chế độ riêng tư được bật mặc định. Người dùng chỉ có thể nhận tin nhắn trực tiếp từ những tài khoản họ theo dõi hoặc đã kết nối trước đó. Instagram cũng hạn chế bình luận độc hại và việc hiển thị nội dung nhạy cảm. Người dùng dưới 16 tuổi muốn nới một số thiết lập bảo vệ sẽ phải có sự đồng ý của phụ huynh.

Để ước tính độ tuổi, hệ thống sử dụng nhiều tín hiệu trên tài khoản. AI sẽ phân tích các dấu hiệu có thể gợi ra độ tuổi, chẳng hạn bài đăng chúc mừng sinh nhật hoặc nội dung nhắc đến lớp học ở trường. Các bài đăng, bình luận, phần giới thiệu hồ sơ, cùng đặc điểm hình ảnh trong ảnh và video cũng nằm trong dữ liệu được xem xét.

Meta nhấn mạnh công ty không dùng công nghệ nhận diện khuôn mặt hay phân tích dữ liệu sinh trắc học trong quá trình này. Theo hãng, hệ thống chỉ xem xét các mẫu hình ảnh phổ biến để ước tính liệu người dùng có thể là người chưa thành niên hay không.

Meta cũng đang mở rộng công nghệ ước tính độ tuổi sang Facebook và dự kiến trong năm nay sẽ bắt đầu triển khai toàn cầu công nghệ tương tự trên Threads.

Động thái này được đẩy mạnh sau khi Meta đạt thỏa thuận dàn xếp trong vụ kiện diện rộng tại Mỹ liên quan đến bảo vệ thanh thiếu niên. Hồi tháng 8, công ty đã đạt thỏa thuận với tổng chưởng lý tại 52 bang và vùng lãnh thổ tại Mỹ, với giá trị dàn xếp tối đa 18 tỷ USD, đồng thời cam kết tăng cường công nghệ nhận diện trẻ em dưới 13 tuổi và thanh thiếu niên.

Từ tháng này, Meta dự kiến cung cấp cho phụ huynh tại Mỹ hướng dẫn về cách xác minh độ tuổi và sử dụng các tính năng bảo vệ, thông qua các video xuất hiện trên bảng tin Instagram. Tại Australia, công ty cũng đang tận dụng thêm dữ liệu về nhóm tuổi người dùng do Apple cung cấp.