WiseItec, công ty chuyên về AI và dữ liệu, ngày 27/10 đã công bố Tumeet - dịch vụ AI phân tích YouTube theo mô hình thuê bao. Doanh nghiệp kỳ vọng sản phẩm này sẽ giúp mở rộng mảng kinh doanh dịch vụ, đồng thời tiếp cận nhóm khách hàng là nhà sáng tạo nội dung và các doanh nghiệp vận hành kênh YouTube.

Tại buổi gặp gỡ báo chí cùng ngày, WiseItec cho biết Tumeet là bước đi nhằm chuyển dịch từ mảng triển khai dự án AI và dữ liệu sang cung cấp dịch vụ thuê bao. Công ty cũng muốn mở rộng tệp khách hàng sang các nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp sở hữu hoặc vận hành kênh YouTube.

Theo WiseItec, Tumeet được phát triển cho những đơn vị cần khai thác dữ liệu kênh và xu hướng trên YouTube để phục vụ việc lên kế hoạch và vận hành nội dung.

Nền tảng này cung cấp nhiều bộ dữ liệu, cho phép người dùng theo dõi diễn biến thị trường và hiệu quả kênh để đưa ra quyết định về nội dung tiếp theo cũng như định hướng vận hành. Các tính năng chính gồm phân tích xu hướng YouTube, dashboard (bảng điều khiển) cá nhân hóa, công cụ vận hành AI TumeetPD, cùng các chức năng tự động hóa việc giám sát kênh và lập báo cáo.

Ở mảng phân tích xu hướng, Tumeet thu thập và xử lý dữ liệu nội dung và kênh YouTube hằng ngày, từ đó cung cấp danh sách “Top 100 từ khóa đáng chú ý” theo 13 danh mục, kèm thông tin về các video và kênh liên quan.

WiseItec cho biết thuật toán đề xuất của YouTube chủ yếu dựa trên sở thích cá nhân như lịch sử xem, khiến người dùng khó nắm bắt xu hướng toàn thị trường hoặc các chủ đề mới nếu chỉ quan sát màn hình đề xuất của riêng mình. Tumeet vì vậy được thiết kế để hiển thị mức độ quan tâm theo từng từ khóa, các từ khóa liên quan, cùng những kênh và video liên quan, giúp người vận hành đánh giá chủ đề, xác định hướng nội dung, quyết định sản xuất và thời điểm đăng tải.

Khi liên kết kênh với hệ thống, người dùng có thể theo dõi trên dashboard cá nhân hóa các chỉ số quan trọng như lượt xem, số người đăng ký và thời gian xem. Tính năng AI TumeetPD cũng sử dụng dữ liệu kênh và kết quả phân tích để soạn thảo nội dung nháp, đồng thời gợi ý cách cải thiện tiêu đề, mô tả và thẻ tag nhằm tối ưu khả năng tìm kiếm.

Ngoài ra, Tumeet còn gửi báo cáo hiệu quả kênh hằng ngày qua Alert Talk trên KakaoTalk, bao gồm các từ khóa tăng mạnh theo từng lĩnh vực, kết quả ban đầu của video và biến động phản hồi từ người xem. Vào ngày 5 hằng tháng, hệ thống sẽ tự động gửi báo cáo tháng, đánh giá kết quả của tháng trước.

WiseItec cho biết sẽ tiếp tục nâng cấp năng lực phân tích dữ liệu và AI dựa trên phản hồi từ người dùng cũng như kinh nghiệm tích lũy trong quá trình vận hành thực tế.

Ông Kim Da-san, CEO của WiseItec, cho rằng khi dữ liệu trên thị trường nội dung đã được tích lũy đủ lớn, điều quan trọng là phải đọc được cả xu hướng thị trường lẫn hiệu quả của từng kênh để rút ra ý nghĩa và chuyển thành hành động cụ thể. Ông nhấn mạnh công ty muốn giúp nhiều người có thể sử dụng dữ liệu như cơ sở ra quyết định trong lập kế hoạch nội dung và vận hành kênh, qua đó thúc đẩy sự thay đổi của thị trường nội dung theo hướng dựa trên dữ liệu.