Ngày 28/10, Omdia công bố 4 chủ đề được cho là sẽ định hình thị trường công nghệ năm 2027, gồm thương mại hóa AI, chuỗi cung ứng, chủ quyền số và physical AI. Theo hãng nghiên cứu này, doanh nghiệp sẽ ngày càng đánh giá AI bằng hiệu quả đầu tư, trong khi biến động chuỗi cung ứng trở thành trạng thái thường trực và chủ quyền số không phải lúc nào cũng cần mở rộng toàn diện.

Ở mảng AI, Omdia cho rằng cuộc đua công nghệ sẽ tiếp tục, nhưng tiêu chí đánh giá đang thay đổi rõ rệt. Khi 59% doanh nghiệp dự báo ngân sách cho AI trong năm 2027 sẽ tăng từ 10% trở lên, áp lực chứng minh hiệu quả thực tế cũng gia tăng tương ứng.

Theo đó, doanh nghiệp sẽ không còn nhìn AI chỉ dưới góc độ lợi thế công nghệ, mà sẽ tập trung nhiều hơn vào ROI và mức cải thiện năng suất. Trong các mảng phần mềm, dịch vụ và thiết bị, trọng tâm sẽ chuyển sang việc AI tạo ra giá trị ở khâu nào, doanh nghiệp có thể hiện thực hóa giá trị đó ra sao, và mô hình kinh doanh nào đủ khả năng biến triển khai AI thành nguồn doanh thu bền vững.

Với chuỗi cung ứng, Omdia nhận định biến động đang trở thành “bình thường mới”. Các công ty công nghệ không còn có thể tiếp tục giả định rằng gián đoạn chỉ là tạm thời và chuỗi cung ứng rồi sẽ sớm quay lại trạng thái ổn định như trước.

Hãng này cho biết nhu cầu hạ tầng AI, tình trạng hạn chế nguồn cung linh kiện, áp lực địa chính trị, nhu cầu năng lượng và bất định kinh tế vĩ mô đang cùng lúc tác động lên thị trường. Sự đan xen của các yếu tố này khiến biến động chuỗi cung ứng trở thành trạng thái thường trực, thay vì một rủi ro mang tính thời điểm.

Trong bối cảnh đó, Omdia nhấn mạnh năng lực ứng phó với các sức ép nói trên sẽ ngày càng trở thành thước đo năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Đối với chủ quyền số, Omdia cho biết trọng tâm tranh luận đang dịch chuyển. Vấn đề không còn chỉ là liệu tổ chức có cần tăng cường chủ quyền số hay không, mà là thực tế cần mức độ kiểm soát đến đâu và sẵn sàng chi trả bao nhiêu cho mục tiêu đó.

Hiện có hơn 100 quốc gia đang thúc đẩy các sáng kiến liên quan đến chủ quyền số, cho thấy tầm quan trọng ngày càng lớn của việc kiểm soát dữ liệu, hạ tầng, AI và chuỗi cung ứng số.

Tuy nhiên, theo Omdia, trong phần lớn trường hợp, tự chủ công nghệ tuyệt đối là điều không thực tế và cũng không nhất thiết phải theo đuổi. Các tổ chức cần xác định rõ đâu là lĩnh vực buộc phải tự kiểm soát, đâu là lĩnh vực vẫn cần hợp tác với đối tác, và đâu là phần mà việc tăng cường chủ quyền số có thể tạo ra đủ giá trị kinh doanh để bù đắp chi phí cũng như độ phức tạp phát sinh.

Với physical AI, Omdia dự báo phạm vi ứng dụng sẽ mở rộng ra ngoài robot humanoid, sang phương tiện, tòa nhà, hạ tầng năng lượng, không gian làm việc và toàn bộ môi trường tiêu dùng kết nối.

Omdia đồng thời lưu ý rằng khi trí tuệ được nhúng sâu hơn vào thế giới vật lý, các tổ chức sẽ phải đối mặt với những thách thức mới liên quan đến quản trị, an toàn, trách nhiệm pháp lý, tích hợp hệ thống và niềm tin.