SK Telecom ngày 28/10 cho biết sẽ tổ chức chương trình “T Long-term Customer Program Musical Day”, bao trọn một suất diễn của vở nhạc kịch “Chicago” dành cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ từ 10 năm trở lên.

Sự kiện sẽ diễn ra vào ngày 8/12. Trong suất diễn này, hai gương mặt tiêu biểu của “Chicago” là Choi Jung-won và Ivy sẽ đảm nhận hai vai Velma và Roxie. Đây cũng là lần đầu tiên trong mùa diễn năm nay, cả hai cùng xuất hiện trong một suất diễn.

Theo kế hoạch, SK Telecom sẽ mời tổng cộng 1.299 người, gồm khách hàng lâu năm và người đi cùng. Doanh nghiệp cho biết sẽ ưu tiên sắp xếp ghế gần sân khấu hơn cho những khách hàng có thời gian gắn bó lâu hơn. Sau buổi diễn, người tham dự còn có cơ hội giao lưu đặc biệt với dàn diễn viên. Quà tặng và các hoạt động tại chỗ cũng sẽ được chuẩn bị cho khách mời.

Khách hàng muốn tham gia có thể truy cập trang sự kiện trong mục “T Long-term Customer” trên ứng dụng T Membership để đăng ký vé cho một hoặc hai người. Thời gian nhận đăng ký kéo dài đến hết ngày 17/11.

SK Telecom cho biết thêm, nhằm mở rộng quyền lợi cho khách hàng lâu năm trong năm nay, công ty đã đổi tên chương trình “T Long-term Customer Program” và điều chỉnh lại cách vận hành. Giao diện ứng dụng T Membership cũng được cải thiện để người dùng có thể xem ưu đãi ngay trên màn hình chính. Đồng thời, công ty triển khai thêm các chương trình trải nghiệm như “Forest-cation Day”, “Table Day” và “Adventure Day”.

Theo khảo sát với nhóm khách hàng tham gia các sự kiện trong năm nay, mức độ hài lòng, ý định giới thiệu và ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ của SK Telecom đều vượt 90%. Công ty cũng cho biết tỷ lệ hủy dịch vụ của nhóm khách hàng tham gia thấp hơn gần 50% so với nhóm không tham gia.

Yoon Jae-woong, Giám đốc bộ phận Product & Brand của SK Telecom, cho biết công ty sẽ tiếp tục mở rộng các trải nghiệm và quyền lợi khác biệt, hướng tới trở thành nhà mạng được khách hàng lựa chọn gắn bó lâu dài.