Sự phổ biến của AI đang khiến nhiều doanh nghiệp tại Anh thay đổi cách tuyển dụng, chuyển trọng tâm từ hồ sơ và kinh nghiệm ghi trên CV sang đánh giá kỹ năng thực tế của ứng viên.

CNBC ngày 30/9 dẫn lời Barb Hyman, nhà sáng lập kiêm CEO Sapia.ai, cho biết trong kỷ nguyên AI, việc đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên chỉ dựa trên CV truyền thống ngày càng trở nên khó khăn. Theo bà, “CV đã bị phá hỏng”.

Barb Hyman cho rằng hồ sơ xin việc không phải lúc nào cũng phản ánh đúng năng lực. Một người từng làm thợ làm tóc, thoạt nhìn có thể không phù hợp với vị trí tổng đài. Tuy nhiên, nếu xét đến khả năng đồng cảm, lắng nghe và giải quyết vấn đề, đây vẫn có thể là ứng viên phù hợp.

Áp lực sàng lọc cũng gia tăng khi số lượng hồ sơ nộp vào ngày một lớn. Theo Hiệp hội Nhà tuyển dụng Sinh viên Anh (ISE), trong năm 2025, mỗi tin tuyển dụng dành cho sinh viên mới tốt nghiệp nhận trung bình 140 hồ sơ, mức cao kỷ lục.

Số lượt ứng tuyển tăng 14% so với một năm trước đó. ISE cho rằng xu hướng này đến từ việc số cơ hội tuyển dụng giảm, AI được dùng phổ biến hơn để viết hồ sơ và sự lan rộng của hình thức ứng tuyển nhanh.

Trước thực tế đó, ngày càng nhiều doanh nghiệp chuyển sang kiểm chứng năng lực làm việc thực tế thay vì đặt nặng bằng cấp hoặc nơi làm việc trước đây. Khảo sát năm 2026 do Michael Page thực hiện cho thấy 66% tổ chức tại Anh đã áp dụng mô hình tuyển dụng dựa trên kỹ năng.

Về phía người tìm việc, 58% cho biết họ có xu hướng nộp hồ sơ nhiều hơn vào những vị trí mô tả rõ các năng lực cần thiết, thay vì chỉ nhấn mạnh chứng chỉ hoặc kinh nghiệm theo cách truyền thống.

AI cũng đang thay đổi nhóm kỹ năng mà doanh nghiệp coi trọng. James Broadhead, CTO của Taktile, công ty phát triển nền tảng ra quyết định ứng dụng AI, cho biết trước đây một kỹ sư cần ba tuần để làm ra một nguyên mẫu. Hiện nay, với AI, họ có thể tạo tới 10 mẫu chỉ trong nửa ngày.

Theo ông, năng lực quan trọng hơn cả là khả năng đánh giá đâu mới là một kết quả tốt. Taktile cũng chú trọng các yếu tố như giao tiếp với khách hàng, khả năng tự đánh giá, tư duy phản biện, thói quen kiểm chứng kết quả và năng lực thử nghiệm AI liên tục.

Công ty quảng cáo PMG hiện yêu cầu ứng viên mới tốt nghiệp tham gia các bài thực hành trực tiếp, làm việc nhóm và xử lý đề bài từ khách hàng thật. Josh Kritchevsky, Chủ tịch PMG khu vực EMEA, cho biết chỉ nhìn vào kinh nghiệm trước đây rất khó đánh giá chính xác năng lực làm việc, nên ứng viên cần được trực tiếp thực hiện nhiệm vụ.

Khi AI phơi bày rõ hơn giới hạn của cách tuyển dụng quá phụ thuộc vào hồ sơ, xu hướng kiểm chứng ứng viên “làm được gì” thay vì “đã từng làm ở đâu” được dự báo sẽ ngày càng trở nên quan trọng.