Hana Financial Group đã bắt đầu chuyển các đơn vị về trụ sở mới tại Cheongna, Incheon, đồng thời kết nối chặt hơn với trung tâm dữ liệu tích hợp đặt gần đó để mở rộng hạ tầng số và AI. Khi hoàn tất, khu phức hợp này dự kiến trở thành cứ điểm mới của tập đoàn với khoảng 4.000 nhân sự tài chính làm việc tập trung.

Ngày 30/9, Hana Financial Group cho biết quá trình chuyển về trụ sở Cheongna đang được triển khai theo từng giai đoạn. Đây không chỉ là việc dời địa điểm làm việc, mà còn là bước tái tổ chức mô hình phối hợp giữa các công ty thành viên trong cùng một không gian, gắn với trung tâm dữ liệu tích hợp đã vận hành từ năm 2017.

Trụ sở Cheongna nằm tại Khu đô thị quốc tế Cheongna, Incheon. Tòa nhà gây ấn tượng với kiến trúc khác biệt ngay từ bên ngoài. Bên trong, không gian được thiết kế theo hướng mở, trần cao và hạn chế vật cản thị giác, tạo cảm giác thông thoáng hơn so với mô hình văn phòng truyền thống.

Các đường nét cong được sử dụng xuyên suốt công trình để giảm cảm giác nặng nề thường thấy ở những tòa nhà văn phòng quy mô lớn, đồng thời giúp kết nối liền mạch giữa các khu vực chức năng.

Theo tập đoàn, từ ngày 14/9, toàn bộ nhân sự của công ty mẹ Hana Financial Group cùng một phần nhân sự của Hana Bank và Hana Financial TI đã bắt đầu làm việc tại Cheongna. Đến ngày 21/9, toàn bộ nhân sự của Hana F&I cũng đã hoàn tất việc chuyển sang địa điểm mới.

Trong tháng 10, Hana Bank và Hana Capital dự kiến tiếp tục chuyển về đây. Từ tháng 11, Hana Life, Hana Securities, Hana Fund Service, Hana Card và Hana Savings Bank sẽ lần lượt dời trụ sở làm việc về Cheongna.

Sau khi hoàn tất, khoảng 2.200 nhân sự thuộc 10 công ty thành viên sẽ chuyển đến Cheongna. Tính cả lực lượng đã làm việc tại đây, tổng số nhân sự tài chính tập trung tại khu vực này sẽ vào khoảng 4.000 người.

Theo Hana Financial Group, điều này giúp Cheongna không chỉ đóng vai trò là trụ sở mới mà còn trở thành một trung tâm hoạt động quan trọng của toàn tập đoàn.

Tinh thần hợp tác là điểm nhấn trong thiết kế tòa nhà. Công trình gồm 7 tầng hầm và 15 tầng nổi, với tổng diện tích sàn 128.503 m². Ngay từ khâu thiết kế, tập đoàn đã hướng tới việc giảm bớt sự chia cắt vật lý giữa các phòng ban và công ty thành viên.

Thay vì chia nhỏ thành nhiều phòng làm việc khép kín, không gian được mở rộng để khuyến khích tương tác tự nhiên giữa các bộ phận. Diện tích sử dụng của mỗi tầng làm việc vào khoảng 1.100 pyeong, gấp gần ba lần trụ sở tại Myeong-dong.

Tại các tầng làm việc, cách bố trí bàn và cấu trúc không gian cho thấy định hướng tăng cường giao tiếp nội bộ. Không gian mở, trần cao và các đường cong mềm giúp tầm nhìn thông thoáng hơn.

Một điểm đáng chú ý khác là tầm nhìn ra biển Tây từ khu làm việc. Trong điều kiện thời tiết thuận lợi, đường chân trời có thể quan sát khá rõ, tạo nên bầu không khí khác với hình dung thường thấy về một văn phòng khép kín.

Tòa nhà cũng được thiết kế để tăng kết nối theo chiều dọc. Các cầu thang nội bộ nối các tầng 3-7 và 10-14, thay cho mô hình di chuyển quen thuộc là đi thang máy đến một tầng cố định rồi làm việc cả ngày tại đó.

Theo tập đoàn, cách bố trí này giúp nhân viên dễ gặp gỡ đồng nghiệp ở các tầng khác trong quá trình di chuyển, từ đó tạo thêm cơ hội trao đổi công việc và hình thành ý tưởng mới.

Khu vực giao tiếp chung cũng được mở rộng khoảng ba lần so với trụ sở Myeong-dong. Hana Financial Group vì vậy mô tả trụ sở Cheongna không chỉ là nơi làm việc, mà là một nền tảng hỗ trợ hợp tác giữa các đơn vị trong tập đoàn.

Về hạ tầng số, tập đoàn cho biết đã triển khai môi trường làm việc không dây 5G, được giới thiệu là mô hình đầu tiên trong ngành tài chính tại Hàn Quốc. Thông qua VDI, messenger và softphone, nhân viên có thể làm việc linh hoạt chỉ với máy tính xách tay, không phụ thuộc vào mạng có dây hay vị trí cố định.

Chỗ ngồi, phòng họp và các tiện ích nội bộ đều có thể đặt trước qua ứng dụng hoặc nền tảng web. Theo đó, nhân viên có thể lựa chọn không gian làm việc phù hợp với nhu cầu trong ngày.

Không gian tại Cheongna không chỉ phục vụ công việc. Khu nhà ăn nhân viên được bố trí ở trung tâm tòa nhà, trải trên tầng 8 và 9. Tầng 8 phục vụ món Âu, trong khi tầng 9 có quầy món Hoa để mở rộng lựa chọn.

Ở tầng hầm B1, tòa nhà có khu đồ ăn mang đi, quán cà phê và khu fitness rộng khoảng 200 pyeong. Khu vực này gồm 4 phòng massage thể thao, 8 ghế thư giãn, 60 buồng nghỉ, phòng y tế cùng nhiều hạng mục hỗ trợ khác.

Theo Hana Financial Group, thiết kế này phản ánh định hướng đưa cả nhu cầu nghỉ ngơi và sinh hoạt hằng ngày của nhân viên vào cùng một không gian làm việc.

Không chỉ nhân sự và văn phòng được tập trung về Cheongna, khu vực này còn nằm cạnh trung tâm dữ liệu tích hợp của Hana Financial Group, đã đi vào hoạt động từ năm 2017.

Theo giới thiệu của tập đoàn, đây là cơ sở đầu tiên trong ngành tài chính Hàn Quốc tập trung hạ tầng IT của một tập đoàn tài chính tại một địa điểm, cả về nhân lực lẫn cơ sở vật chất. Trung tâm đang vận hành tích hợp các hệ thống IT cốt lõi của các đơn vị như ngân hàng, chứng khoán và thẻ, được xem là “trái tim số” của tập đoàn.

Trung tâm dữ liệu tích hợp có quy mô 1 tầng hầm và 16 tầng nổi, với tổng diện tích sàn khoảng 66.000 m². Cơ sở này gồm welcome center, core center - nơi đặt máy chủ và hạ tầng IT chính - cùng vision center, nơi đội ngũ IT làm việc.

Khác với không gian mở của trụ sở chính, khu trung tâm dữ liệu có mức độ kiểm soát rất chặt. Lối di chuyển của nhân viên và khách bên ngoài được tách riêng. Khách đến làm việc phải đi qua hệ thống kiểm soát ra vào từng người một, đồng thời hệ thống cũng ghi nhận cả trọng lượng.

Theo giải thích từ phía trung tâm, nếu dữ liệu trọng lượng khi vào và khi ra có chênh lệch, hệ thống có thể lập tức kích hoạt quy trình kiểm soát.

Qua các khu như phòng điều hành tổng hợp, phòng điện, phòng pin và khu máy chủ, có thể thấy đây là một trong những cơ sở IT trọng yếu của tập đoàn. Không chỉ nổi bật về quy mô thiết bị, trung tâm còn được vận hành với tiêu chuẩn an ninh rất nghiêm ngặt.

Toàn bộ khu vực trung tâm dữ liệu đều thuộc diện kiểm soát an ninh nên không được phép chụp ảnh bên trong. Việc quản lý ra vào cũng rất chặt chẽ; nếu rời khỏi lộ trình được chỉ định trong lúc di chuyển, người vào sẽ phải thực hiện lại quy trình kiểm soát từ đầu.

Trung tâm hiện có bộ phận giám sát an ninh tích hợp, phụ trách theo dõi và phân tích các mối đe dọa mạng theo thời gian thực để bảo vệ dịch vụ IT và dữ liệu tài chính của tập đoàn.

Theo trung tâm, nhu cầu giám sát tập trung ở cấp tập đoàn tăng lên khi các nhóm tấn công mạng ngày càng mở rộng hoạt động, thay vì để từng công ty thành viên tự ứng phó riêng lẻ.

Đại diện Hana Financial Group cho biết sau nhiều đợt nâng cấp, đến năm 2026 trung tâm có 35 chuyên gia bảo mật phụ trách giám sát an ninh cho 22 công ty thành viên, bao gồm cả các pháp nhân ở nước ngoài.

Vị này cho biết thêm hệ thống hiện thu thập hơn 1 tỷ bản ghi dữ liệu mỗi ngày, sau đó sàng lọc hơn 50 triệu bản ghi theo các tiêu chí về mức độ quan trọng, rủi ro và ảnh hưởng.

Sau khi được chuyên gia phân tích sâu, trung tâm xác định khoảng 400 cuộc tấn công mạng thực tế mỗi ngày.

Theo Hana Financial Group, phía sau mỗi giao dịch mobile banking hoàn tất chỉ trong vài giây là hệ thống hạ tầng và đội ngũ an ninh vận hành liên tục 24/7. Vai trò của trung tâm dữ liệu vì vậy không còn dừng ở việc duy trì máy chủ an toàn, mà đã mở rộng sang bảo vệ toàn bộ nền tảng tài chính số của tập đoàn.

Trung tâm hiện cũng vận hành hệ thống quản trị cloud tích hợp, giám sát 24/7 cả cloud nội bộ dành riêng cho tập đoàn lẫn public cloud bên ngoài.

Trong cùng khuôn viên còn có Viện Công nghệ Hội tụ Hana Financial Group, đơn vị phụ trách nghiên cứu AI của tập đoàn. Tại đây, tập đoàn phát triển các công nghệ phục vụ tài chính như phân tích dữ liệu, chiến lược đầu tư ứng dụng AI, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nhận diện hình ảnh và tài liệu, cùng blockchain.

Kết quả nghiên cứu đang được ứng dụng vào các dịch vụ thực tế như quản lý tài sản cá nhân hóa, chấm điểm tín dụng, tự động hóa tư vấn và xử lý tài liệu tài chính. Đây cũng là cơ sở để tập đoàn định vị trung tâm dữ liệu tích hợp là hạt nhân trong chuỗi đổi mới “hạ tầng - cloud - AI”.

Hạ tầng AI tại đây dự kiến tiếp tục được mở rộng. Hana Financial Group đang cải tạo không gian tại tầng 7 của trung tâm dữ liệu tích hợp thành phòng máy cho trung tâm dữ liệu AI.

Tập đoàn cho biết dự án này sẽ mất khoảng hai năm xây dựng và dự kiến hoàn thành vào khoảng tháng 8/2028.

Song song với đó, Hana Financial Group cũng đang thúc đẩy kế hoạch xây dựng trung tâm dữ liệu thứ hai. Theo đại diện tập đoàn, một tổ công tác chuyên trách về trung tâm dữ liệu AI đã được vận hành và kế hoạch xây dựng cơ sở thứ hai sẽ được công bố trong vòng một năm tới.

Vị này cho biết thêm tập đoàn đang xem xét phương án đặt trung tâm mới cách cơ sở hiện tại ít nhất 30 km để đáp ứng yêu cầu khôi phục thảm họa. Gần đây, nhiều doanh nghiệp và tổ chức tài chính cũng tập trung mở rộng hạ tầng trung tâm dữ liệu nhằm phục vụ vận hành các hệ thống AI.

Ngoài chức năng làm việc nội bộ, Hana Financial Group cho biết Cheongna sẽ còn được sử dụng như một không gian đại diện của tập đoàn. Tập đoàn dự kiến tổ chức các sự kiện văn hóa và thể thao tại khu vực Incheon, đồng thời đón tiếp khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trong và ngoài nước.