OpenAI vừa công bố chiến lược kinh doanh ba bước, tập trung vào ba trụ cột gồm mô hình AI, công cụ phát triển và phân phối. Theo đó, công ty muốn vừa cung cấp các mô hình hiệu năng cao ở nhiều mức giá, vừa mở rộng bộ công cụ cho nhà phát triển, trước khi tiến tới vai trò nền tảng kết nối khách hàng doanh nghiệp với các đối tác.

Ngày 29/9/2026 theo giờ địa phương, CEO Sam Altman đã chia sẻ kế hoạch dài hạn này tại DevDay, sự kiện dành cho nhà phát triển do OpenAI tổ chức ở San Francisco, Mỹ.

Theo Altman, chiến lược của OpenAI được triển khai theo ba bước. Ở giai đoạn đầu, công ty cung cấp các mô hình AI có năng lực cạnh tranh trong nhiều phân khúc giá. Tiếp đó, OpenAI mở rộng các công cụ để nhà phát triển xây dựng dịch vụ trên nền tảng các mô hình này. Ở bước cuối, công ty hướng đến một nền tảng phân phối, nơi khách hàng doanh nghiệp có thể tiếp cận các sản phẩm do đối tác phát triển.

Altman cho biết OpenAI muốn đưa ra cho người dùng những công cụ mà chính công ty đang sử dụng, đồng thời trở thành một nền tảng đủ mạnh để mọi người có thể xây dựng nhiều loại dịch vụ khác nhau.

Ở trụ cột đầu tiên là mô hình, OpenAI đã giới thiệu GPT-6.1 Sol. Công ty cho biết mẫu này có chi phí thấp hơn GPT-6 Astra, nhưng mang lại hiệu năng tương đương. Cùng với đó, OpenAI ra mắt gói “Ultrafast”, cho phép người dùng truy cập mô hình với tốc độ cao hơn nếu chấp nhận mức chi phí lớn hơn. Mục tiêu của công ty là cung cấp lựa chọn phù hợp giữa hiệu năng và giá ở mọi phân khúc.

Việc OpenAI đồng thời nhấn mạnh vào hiệu năng và chi phí cho thấy sức ép cạnh tranh trên thị trường AI ngày càng lớn. Từ một tổ chức nghiên cứu, OpenAI hiện đã bước vào cuộc đua mô hình với Anthropic, Meta, Google, SpaceXAI, trong khi nhiều công ty Trung Quốc cũng gia nhập thị trường với lợi thế giá rẻ. OpenAI cho biết phần lớn tài nguyên tính toán của hãng vẫn được ưu tiên cho nghiên cứu, khiến cuộc cạnh tranh về cả năng lực lẫn chi phí tiếp tục gia tăng.

Bước thứ hai trong chiến lược là mở rộng môi trường phát triển. OpenAI cho biết đang bổ sung các công cụ để nhà phát triển có thể xây dựng dịch vụ AI bằng những công nghệ tương tự mà nội bộ công ty sử dụng. Hãng cũng mở rộng công cụ lập trình Codex AI lên môi trường đám mây để có thể sử dụng trên nhiều thiết bị, đồng thời cung cấp API phục vụ việc xây dựng các AI agent. Ngoài ra, OpenAI còn công bố một API mới hỗ trợ ra quyết định nhanh.

Theo OpenAI, mục tiêu là giúp nhà phát triển xây dựng dịch vụ AI trong một hệ sinh thái thống nhất, thay vì phải ghép nhiều dịch vụ riêng lẻ. Công ty cho biết hiện đã cung cấp agent API dựa trên Codex, phục vụ việc phát triển các agent hoạt động dài hạn.

Bước thứ ba là phân phối. OpenAI dự kiến mở rộng vai trò kết nối khách hàng doanh nghiệp với các đối tác, dựa trên nền tảng hơn 1,2 tỷ người dùng ChatGPT hoạt động hằng tuần. Theo đó, khách hàng doanh nghiệp có thể sử dụng một phần mức cam kết sử dụng OpenAI hiện có để mua sản phẩm của đối tác. Với các sản phẩm AI khác, người dùng cũng có thể tận dụng một phần hạn mức token thông qua tính năng “đăng nhập bằng ChatGPT”.

Động thái này cho thấy OpenAI không còn chỉ dừng lại ở vai trò nhà cung cấp mô hình AI, mà đang muốn trở thành trung gian kết nối nhu cầu doanh nghiệp với sản phẩm trong hệ sinh thái của mình. Trong phần hỏi đáp sau sự kiện, Altman đã lấy các nhà cung cấp điện toán đám mây làm ví dụ tham chiếu cho hướng mở rộng hệ sinh thái, đồng thời cho biết OpenAI muốn trở thành nơi kết nối nhu cầu và gắn kết khách hàng.

Altman nói mục tiêu của ông là đưa nền tảng này hiện diện ở khắp nơi, thúc đẩy dòng người dùng, doanh thu và khách hàng dịch chuyển trong hệ sinh thái, từ đó xây dựng một mạng lưới mạnh và phong phú nhất có thể.

Chiến lược lần này được xem là bước cụ thể hóa kế hoạch mở rộng OpenAI từ một công ty phát triển mô hình AI thành nhà cung cấp hệ sinh thái, bao gồm nền tảng phát triển và kênh kết nối giao dịch giữa các doanh nghiệp. Trong giai đoạn tới, OpenAI dự kiến tiếp tục củng cố năng lực mô hình, mở rộng môi trường để nhà phát triển xây dựng dịch vụ, đồng thời tận dụng quy mô người dùng lớn để kết nối khách hàng doanh nghiệp với sản phẩm của đối tác.