Salesforce đang đặt kỳ vọng lớn vào khoản đầu tư vào Anthropic sau khi không thể rót vốn vào OpenAI. CEO Marc Benioff cho biết thương vụ này không chỉ mang ý nghĩa tài chính, mà còn có thể đem lại giá trị hàng chục tỷ USD thông qua hợp tác sản phẩm và phần vốn sở hữu tăng giá.

Theo Business Insider ngày 22/9 (giờ địa phương), Benioff nói trong một cuộc phỏng vấn podcast rằng Salesforce ban đầu muốn đầu tư vào OpenAI. Ông cho biết mình có quan hệ thân thiết với Sam Altman và từng bày tỏ ý định rót vốn, nhưng kế hoạch đó không thể thực hiện.

Nguyên nhân đến từ mối quan hệ gắn chặt giữa OpenAI và Microsoft. Microsoft hiện nắm khoảng 27% cổ phần tại OpenAI, đồng thời được quyền đưa công nghệ của OpenAI vào sản phẩm của mình và bán quyền truy cập các mô hình này thông qua Azure. Trên thị trường phần mềm doanh nghiệp, Microsoft cũng là đối thủ của Salesforce.

Trong bối cảnh đó, Salesforce buộc phải chuyển hướng sang Anthropic. Benioff cho biết đây không phải là quyết định dựa trên việc sớm nhìn ra “bên thắng cuộc”, cũng không phải vì công ty đủ khôn ngoan để chọn đúng một cái tên bị thị trường bỏ qua từ đầu.

Dù vậy, theo Benioff, quyết định này hiện ngày càng cho thấy hiệu quả rõ rệt. Ông nhấn mạnh quan hệ giữa Salesforce và Anthropic không dừng ở một khoản đầu tư tài chính, mà đã phát triển thành hợp tác kinh doanh chặt chẽ. Slackbot của Salesforce cùng một số tính năng mới khác hiện được xây dựng trên mô hình AI Claude của Anthropic.

Benioff nói Salesforce đang hợp tác rất sát với Anthropic và khoản đầu tư này có thể mang lại “không chỉ vài tỷ USD mà thậm chí hàng chục tỷ USD”. Ông không công bố tỷ lệ sở hữu cụ thể, nhưng cho biết kỳ vọng của Salesforce đến từ cả tiềm năng hợp tác thương mại lẫn khả năng tăng giá trị phần vốn góp.

Hiện Salesforce chưa tiết lộ đang nắm bao nhiêu cổ phần tại Anthropic. Tuy nhiên, nếu Anthropic tiến hành IPO, giá trị thị trường của phần sở hữu này sẽ được xác lập rõ hơn và về dài hạn có thể mở ra khả năng thoái vốn.

Anthropic được cho là đã chuẩn bị cho khả năng niêm yết, dù chưa có mốc thời gian cụ thể. OpenAI cũng đang cân nhắc IPO, nhưng Sam Altman trước đó cho biết kế hoạch lên sàn sẽ không diễn ra trong năm 2026.

Diễn biến này cho thấy cuộc đua đầu tư vào AI tạo sinh đang dần mở rộng từ sở hữu cổ phần sang xây dựng liên minh kinh doanh và tích hợp sản phẩm. Với Salesforce, việc không thể đầu tư trực tiếp vào OpenAI đang được bù đắp bằng cách gắn Claude vào hệ sinh thái dịch vụ của mình và biến quan hệ với Anthropic thành một tài sản chiến lược.