ChatGPT đang được người dùng mở rộng cách sử dụng ra ngoài phạm vi viết lách hay tìm kiếm thông tin, để xử lý nhiều việc nhỏ trong đời sống hằng ngày. Từ dọn dẹp đồ đạc, kiểm soát thói quen mua sắm, nhận diện cây cối và địa điểm, cho tới kiểm tra lỗi cơ bản của thiết bị gia dụng, công cụ AI này ngày càng xuất hiện nhiều hơn trong các quyết định thường nhật.

Ngày 21/9 (giờ địa phương), TechRadar dẫn tổng hợp từ các cộng đồng người dùng và giới thiệu 7 cách dùng ChatGPT theo những tình huống ít ai nghĩ tới, như dọn dẹp, rà soát chi tiêu, nhận diện vật thể và hỗ trợ xử lý sự cố thiết bị.

Điểm thay đổi dễ thấy là ChatGPT hiện không chỉ xử lý văn bản, mà còn được dùng cùng hình ảnh và hội thoại. Người dùng chụp ảnh đồ vật hoặc sản phẩm để hỏi cách phân loại, đồng thời dùng ảnh cây cối, động vật hay công trình xung quanh để tra cứu thông tin liên quan.

Một trong những tình huống phổ biến là dọn dẹp nhà cửa. Theo TechRadar, có người thường chụp ảnh ngăn kéo lộn xộn hoặc hộp đựng nhiều loại adapter (bộ chuyển đổi) nguồn rồi nhờ ChatGPT gợi ý cách sắp xếp. Từ hình ảnh, AI sẽ suy đoán các món đồ có trong khung hình và đề xuất cách phân loại theo công dụng hoặc chủng loại.

Bài viết cũng nêu trường hợp người dùng chụp một chiếc hộp chứa lẫn ống kính, thuốc, cáp và giấy nhớ rồi yêu cầu ChatGPT phân tích. AI sau đó đánh dấu, chú thích từng món để người dùng dễ tách nhóm và sắp xếp lại.

Một số người lại tận dụng ChatGPT để giảm chi tiêu. Khác với nhiều công cụ AI phục vụ mua sắm, nhóm người dùng này yêu cầu ChatGPT đưa ra lý do không nên mua một sản phẩm. Chẳng hạn, họ gửi món đồ định mua và yêu cầu AI kiểm tra xem đã có sản phẩm tương tự hay chưa, món đó có thực sự cần thiết không, hoặc sau một tháng nữa còn muốn mua hay không, nhằm hạn chế mua sắm bốc đồng.

ChatGPT cũng được dùng để quản lý những nhóm sản phẩm có quá nhiều lựa chọn, như mỹ phẩm chăm sóc da. Một người dùng cho biết họ nhập danh sách các sản phẩm đang sở hữu vào ChatGPT để so sánh thành phần, từ đó phát hiện món nào bị trùng công dụng hoặc không còn cần thiết. Thay vì hỏi AI nên mua gì tiếp theo, họ dùng công cụ này để rà soát những gì mình đã có nhằm cắt giảm tiêu dùng.

Nhận diện vật thể qua ảnh cũng là một cách dùng khá phổ biến. Người dùng chụp cây, côn trùng hoặc chim để xác định loài, hoặc đưa ảnh một tòa nhà ở điểm du lịch để hỏi về bối cảnh lịch sử.

Theo TechRadar, một số người còn chụp màn hình bản đồ và nhờ ChatGPT gợi ý những điểm nên ghé trên lộ trình đi bộ hoặc du lịch. Trong trường hợp này, AI không chỉ hỗ trợ tìm kiếm thông tin mà còn giúp phân tích bối cảnh từ hình ảnh và hệ thống lại dữ liệu cho người dùng.

Tuy nhiên, câu trả lời của AI dựa trên hình ảnh và văn bản không phải lúc nào cũng chính xác. Với các thông tin về lịch sử hoặc mô tả địa điểm, ChatGPT có thể tạo ra nội dung nghe hợp lý nhưng sai thực tế, nên người dùng vẫn cần đối chiếu thêm với nguồn tư liệu đáng tin cậy. Đối với lộ trình du lịch, bản đồ và thông tin chính thức vẫn là nguồn cần kiểm tra lại trước khi làm theo.

Một ứng dụng khác được nhắc tới là kiểm tra lỗi thiết bị gia dụng. Theo chia sẻ của một người dùng, khi máy rửa bát gặp trục trặc, họ chụp ảnh sản phẩm cùng thông báo lỗi để nhờ ChatGPT hướng dẫn các bước kiểm tra ban đầu.

Ưu điểm của cách này là người dùng không cần biết chính xác tên linh kiện. Chỉ với hình ảnh hiện trạng, ChatGPT có thể dựa vào mã lỗi và tình trạng thiết bị để liệt kê lần lượt những hạng mục có thể tự kiểm tra.

Dù vậy, với các tình huống có nguy cơ mất an toàn như liên quan tới điện, gas hoặc thiết bị nhiệt độ cao, người dùng không nên tự sửa chữa chỉ dựa vào hướng dẫn của AI. ChatGPT chỉ phù hợp ở mức kiểm tra cơ bản; nếu có rủi ro, cần tham khảo hướng dẫn từ nhà sản xuất hoặc liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

AI cũng được dùng để thu hẹp lựa chọn khi mua những sản phẩm có nhiều kiểu dáng, như gọng kính. Người dùng tải ảnh khuôn mặt lên và nhờ ChatGPT gợi ý kiểu dáng, kích thước phù hợp. Thay vì chỉ định một sản phẩm cụ thể, AI đóng vai trò lọc ra vài phong cách đáng thử trước.

Ngoài ra, người dùng còn áp dụng ChatGPT để nhận diện đồ vật trong nhà hoặc so sánh các sản phẩm đang có theo nhiều tiêu chí khác nhau. Điểm chung của các cách dùng này là giao cho AI xử lý những quyết định nhỏ nhưng gây mất thời gian trong đời sống, thay vì chỉ phục vụ các tác vụ chuyên môn phức tạp.

Các ví dụ trên cho thấy cách sử dụng ChatGPT đang dịch chuyển khỏi việc chỉ viết prompt cầu kỳ. Thay vào đó, người dùng đưa AI vào chuỗi hành động thường ngày như quan sát, phân loại, so sánh, cân nhắc lại việc mua sắm và tìm nguyên nhân sự cố.

Sự hiện diện của ChatGPT trong đời sống vì thế cũng đang mở rộng từ “hỏi gì” sang “cho AI xem gì”. Khi chỉ cần một bức ảnh và một câu hỏi ngắn là có thể nhận được phần phân tích theo bối cảnh, AI ngày càng được xem là công cụ hỗ trợ giải quyết các vấn đề thường nhật.

Tuy nhiên, trong những lĩnh vực mà sai sót có thể gây hậu quả lớn như sức khỏe, an toàn hay tài chính, người dùng vẫn nên xem câu trả lời của AI là nguồn tham khảo và kiểm chứng thêm bằng nguồn chính thống hoặc ý kiến chuyên gia.