KTcs ngày 22/9 cho biết công ty đã được vinh danh ở hạng mục doanh nghiệp lớn trong chương trình “Chứng nhận tổ chức xuất sắc phát triển nguồn nhân lực 2026”, nhờ những thành quả trong đào tạo nhân sự phục vụ chuyển đổi AI.

Đây là chương trình đánh giá và chứng nhận dành cho các doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản trị nhân sự theo năng lực và phát triển nguồn nhân lực một cách bài bản. Chương trình do Bộ Việc làm và Lao động, Bộ Giáo dục, Bộ Thương mại, Công nghiệp và Năng lượng, cùng Bộ Doanh nghiệp vừa và nhỏ và Khởi nghiệp đồng tổ chức, dưới sự điều phối của Tổng công ty Phát triển nguồn nhân lực công nghiệp Hàn Quốc. KTcs lần đầu nhận chứng nhận này vào năm 2023 và tiếp tục được công nhận trong năm nay.

Theo KTcs, công ty đang vận hành hệ thống phát triển nguồn nhân lực kết hợp năng lực thực tiễn tại hiện trường với chuyển đổi AI. Thông qua các chương trình như “Copilot Earlybird” và “AX Degree”, doanh nghiệp đào tạo nhân sự sử dụng Microsoft 365 Copilot, đồng thời đánh giá và chứng nhận năng lực AI thực hành ở cấp độ trung và cao. Tính đến nay, KTcs đã đào tạo được 254 nhân sự AI. Công ty cũng triển khai chương trình “AI Series” với các nội dung như tự động hóa việc viết báo cáo, phân tích dữ liệu và xây dựng AI agent.

Doanh nghiệp cho biết sau khi áp dụng các công cụ tự động hóa như soạn thảo đề xuất bằng AI, trực quan hóa và phân tích dữ liệu, cũng như rà soát hợp đồng, năng suất của đội ngũ hỗ trợ đã tăng trung bình 30%. Thời gian viết đề xuất giảm tối đa 75%, trong khi thời gian rà soát hợp đồng giảm 88%.

Ở mảng quản trị nguồn nhân lực, KTcs mở rộng ứng dụng AI bằng cách đưa voicebot và chatbot vào quy trình tuyển dụng. Nhờ đó, mỗi nhân sự phụ trách có thể giảm hơn 50 lượt xử lý câu hỏi mỗi tháng.

Bên cạnh đó, công ty còn vận hành “Bodmi Center” để cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý 1:1 và chương trình quản lý căng thẳng cho đội ngũ tư vấn viên. Nhờ những nỗ lực này, KTcs đã nhận chứng nhận doanh nghiệp thân thiện với gia đình của Bộ Bình đẳng giới và Gia đình vào năm ngoái.

CEO KTcs Lee Chang-ho cho biết chứng nhận lần này cho thấy việc phát triển năng lực nhân viên là nền tảng cho niềm tin của khách hàng và đổi mới trong kinh doanh. Ông nói thêm công ty sẽ tiếp tục hỗ trợ để người lao động dẫn dắt đổi mới AI tại hiện trường, đồng thời cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống.