LGU+ đã ký thỏa thuận hợp tác với nền tảng phân phối Sodomall để phát triển các giải pháp chuyển đổi AI (AX) dành cho hộ kinh doanh, kết hợp hạ tầng AI và viễn thông với dữ liệu bán hàng nhằm hỗ trợ dự báo nhu cầu và nâng cao hiệu quả vận hành cửa hàng.

Ngày 22/9, LGU+ cho biết hai bên sẽ cùng thúc đẩy ứng dụng AI cho hộ kinh doanh, đồng thời mở rộng các mô hình hỗ trợ kinh doanh dựa trên dữ liệu.

Sodomall là nền tảng phân phối cung cấp thực phẩm và hàng nhu yếu phẩm với giá sỉ, dựa trên dữ liệu phân phối cùng mạng lưới điểm mua chung trên cả nước. Theo thỏa thuận, LGU+ và Sodomall sẽ phối hợp triển khai các giải pháp AI và viễn thông cho cửa hàng, mở rộng kênh tiêu thụ cho hộ kinh doanh, đồng thời tìm kiếm các mô hình kinh doanh mới nhằm tiếp thêm động lực cho hoạt động thương mại tại địa phương.

Trọng tâm hợp tác là kết hợp hạ tầng AI và viễn thông của LGU+ với dữ liệu phân phối của Sodomall để hỗ trợ dự báo nhu cầu sản phẩm theo từng cửa hàng. LGU+ dự kiến tích hợp dịch vụ phân tích khu vực kinh doanh trong gói giải pháp viễn thông - AX dành cho cửa hàng «Urigaege Package» với dữ liệu bán hàng và mua chung của Sodomall. Qua đó, hai bên sẽ thử nghiệm giải pháp xác định và phân tích các nhóm hàng có khả năng tăng nhu cầu theo từng khu vực và thời điểm.

Hai doanh nghiệp cũng sẽ cùng phát triển các giải pháp tối ưu vận hành cửa hàng và chăm sóc khách hàng dựa trên AI và dữ liệu. Trong đó, LGU+ cung cấp các dịch vụ AI và dữ liệu, còn Sodomall đóng góp kinh nghiệm vận hành nền tảng phân phối và mua chung.

Im Jang-hyeok, phụ trách mảng khách hàng doanh nghiệp tại LGU+, cho biết công ty sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác để nâng cao năng lực cạnh tranh cho hộ kinh doanh bằng AI và công nghệ viễn thông, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt cho khách hàng. Theo ông, LGU+ sẽ tiếp tục mở rộng các dịch vụ AX nhằm giảm gánh nặng vận hành và hỗ trợ tăng trưởng thực chất cho hộ kinh doanh.

Seo Deok-ho, CEO Sodomall, nhận định thỏa thuận lần này là bước khởi đầu có ý nghĩa, giúp hộ kinh doanh đưa AI và dữ liệu vào vận hành thực tế. Ông cho biết hai bên sẽ kết hợp thế mạnh để đi đầu trong việc xây dựng hệ sinh thái AX dành cho hộ kinh doanh.