Krafton đã hủy Day 3 của PUBG Asia Stars 2026 sau tranh cãi về tính công bằng liên quan việc sử dụng thông tin ngoài game. Quyết định này đồng nghĩa giải đấu không xác định thứ hạng chung cuộc, trong khi quỹ thưởng 70.000 USD sẽ được chi trả theo cùng một tiêu chí cho tất cả khu vực tham dự.
Theo nguồn tin trong ngành ngày 21/9, PUBG Asia Stars 2026 là giải đấu khởi tranh từ ngày 17/9, quy tụ người chơi đến từ 6 khu vực châu Á gồm Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, Chinese Taipei, Thái Lan và Việt Nam. Thành phần tham dự bao gồm tuyển thủ chuyên nghiệp, PUBG Partner và streamer.
Mỗi khu vực có 8 người chơi, tổng cộng 48 người, dự kiến thi đấu trong ba ngày 17/9, 19/9 và 20/9.
Vụ việc phát sinh ở Day 1. Krafton cho biết qua điều tra đã xác nhận Himass và TanVuu của TEAM VIE đã tiếp cận thông tin ngoài game thông qua nội dung trên kênh phát sóng cá nhân trong thời gian sự kiện diễn ra.
Tuy nhiên, Krafton cho biết vẫn đang tiếp tục làm rõ liệu hai người này có trực tiếp xem luồng phát sóng cá nhân của người tham dự khác hay không, thông tin từ bên ngoài có được sử dụng trong thi đấu hay không, cũng như có phát sinh hành vi truyền nhận thêm thông tin hay không. Công ty đang đối chiếu video sự kiện, góc nhìn trên các luồng phát sóng cá nhân (POV) và voice chat của đội để xác minh.
Sau khi tranh cãi nổ ra, ngày 19/9 Krafton đã ra hai thông báo, loại Himass và TanVuu khỏi phần thi đấu còn lại và bổ sung người thay thế. Ban tổ chức đồng thời áp dụng độ trễ phát sóng, nhắc lại tiêu chuẩn vận hành đối với người tham dự và tăng cường giám sát.
Điểm số ở một số phần thi liên quan cũng được điều chỉnh sau khi ban tổ chức xác định mức độ liên đới.
Dù vậy, phản ứng với cách xử lý ban đầu của Krafton vẫn tiếp diễn. Cùng ngày, cả 8 thành viên của đội Hàn Quốc đã phản đối cách vận hành giải đấu và không tham dự Day 2.
Krafton thừa nhận đã có vấn đề trong khâu xử lý ban đầu. Công ty cho biết trước khi Day 2 bắt đầu, do chưa kiểm tra đầy đủ toàn bộ video và tài liệu, ban tổ chức đã truyền đạt thông tin chưa chính xác liên quan việc sử dụng thông tin ngoài game.
Theo Krafton, trong quá trình ưu tiên xác minh vụ việc, công ty đã không cập nhật đầy đủ tiến độ cho các bên liên quan.
Sau đó, Krafton cũng tước tư cách PUBG Partner tại Việt Nam của Himass và TanVuu. Khả năng có thêm vi phạm vẫn đang được điều tra dựa trên video sự kiện, POV của các luồng phát sóng cá nhân và voice chat của đội.
Krafton cho rằng bộ tiêu chuẩn vận hành giải đấu hiện tại cũng bộc lộ lỗ hổng. Theo công ty, PUBG Asia Stars được thiết kế xoay quanh UGC mode và tương tác theo thời gian thực giữa các streamer, nên trước đó không bắt buộc áp dụng độ trễ phát sóng.
Tuy nhiên, trong bối cảnh người tham dự từ nhiều quốc gia cùng phát sóng cá nhân, ban tổ chức đã không đánh giá đầy đủ nguy cơ lọt thông tin ngoài game và rủi ro ảnh hưởng đến tính công bằng.
Krafton cũng cho biết rulebook hiện hành đã quy định nghĩa vụ bảo đảm tính công bằng và tinh thần thể thao, nhưng chưa tách bạch chi tiết các hành vi cụ thể như kiểm tra thông tin ngoài game qua chat trực tiếp, xem luồng phát sóng cá nhân của người khác, tiếp nhận và sử dụng thông tin ngoài game, cũng như tiêu chí xử phạt tương ứng.
Khi tranh cãi lan rộng, các nhà tài trợ cũng bắt đầu phản ứng. Baek-eok Coffee cho biết đã triển khai các bước để tạm dừng hoạt động tài trợ liên quan. Kanbu Chicken cũng tạm hoãn các chương trình khuyến mại và sự kiện liên quan.
Thương hiệu thời trang Nogear cũng thông báo tạm hoãn tài trợ do tranh cãi về tính công bằng, đồng thời chờ kết quả điều tra chính thức và các biện pháp tiếp theo.
Cuối cùng, Krafton quyết định không tổ chức Day 3, vốn dự kiến diễn ra ngày 20/9. Công ty cho rằng dù đã thay người tham dự và điều chỉnh điểm số, giải đấu vẫn khó có thể tiếp tục bình thường khi không thể bảo đảm tất cả người chơi thi đấu trong cùng một điều kiện và mức độ tin cậy.
Việc hủy Day 3 đồng nghĩa PUBG Asia Stars 2026 sẽ không chốt thứ hạng chung cuộc. Quỹ thưởng 70.000 USD, vốn dự kiến được phân bổ theo thứ hạng, nay sẽ được chi trả theo cùng một tiêu chí cho tất cả khu vực tham dự.
Sự kiện drops dự kiến tổ chức trong Day 3 cũng bị hủy, và ban tổ chức sẽ chuẩn bị một sự kiện thay thế riêng.
Krafton cho biết trong các sự kiện cạnh tranh tương tự sắp tới, công ty sẽ quy định rõ từ đầu về độ trễ phát sóng, lệnh cấm sử dụng thông tin ngoài game, phương thức giám sát và tiêu chí xử phạt khi xảy ra vi phạm.
Krafton thừa nhận vẫn còn thiếu sót ở nhiều khâu, từ tiêu chuẩn vận hành trước giải, quản trị rủi ro, đánh giá ban đầu cho đến khâu truyền thông sau đó. Công ty cho biết sẽ tiếp tục công bố kết quả xác minh, biện pháp xử lý cần thiết và phương án ngăn tái diễn sau khi hoàn tất điều tra.