Naver cho biết đã triển khai tính năng “AI gợi ý giá” trên FleaMarket, cho phép phân tích tình trạng hàng đã qua sử dụng cùng giá của các sản phẩm tương tự để đề xuất khoảng giá phù hợp cho người bán. Tính năng này được áp dụng trước cho hai danh mục Thể thao & Giải trí và Kỹ thuật số & Điện máy từ ngày 17/9.

Theo Naver, công cụ mới sẽ đưa ra khoảng giá tham chiếu cho món hàng mà người bán muốn đăng, dựa trên thông tin sản phẩm và mặt bằng giá của các mặt hàng trùng hoặc tương tự từng được đăng trên Naver FleaMarket và Naver Cafe.

Tại màn hình “Bán hàng” của FleaMarket, người bán có thể chọn tình trạng sản phẩm từ “Hàng mới” đến “Có nhiều dấu hiệu sử dụng”. Hệ thống sau đó sẽ hiển thị mức giá tương ứng với từng trạng thái, phản ánh chênh lệch giá theo mức độ sử dụng thực tế.

Naver cho biết sẽ từng bước mở rộng tính năng này ra toàn bộ danh mục. Từ ngày 30/9, nền tảng cũng sẽ hiển thị thông tin giá do AI gợi ý ngay trên trang chi tiết sản phẩm, giúp người mua đối chiếu giá bán với mức giá tham chiếu trên thị trường.

Trước đó, từ ngày 2/9, FleaMarket cũng đã đưa dịch vụ tìm kiếm hình ảnh bằng AI mang tên “Smart Lens” vào quy trình đăng bán. Khi người dùng tải ảnh sản phẩm lên, hệ thống sẽ đối chiếu với dữ liệu từ Naver Shopping để tự động điền tên sản phẩm, thương hiệu, danh mục và tạo mô tả dựa trên tình trạng sử dụng cũng như thông số của mặt hàng.

Naver cho biết, khi so sánh giai đoạn 23-29/8, tức trước khi áp dụng Smart Lens, với giai đoạn 6-12/9 sau khi triển khai tính năng này, số lượng bài đăng thuộc hình thức giao dịch an toàn đã tăng trung bình 20% mỗi ngày. Trong đó, danh mục Thời trang tăng 38%, còn Mẹ & Bé tăng 40,5%.

Koo Song-i, phụ trách FleaMarket tại Naver, cho biết tính năng AI gợi ý giá được đưa vào nhằm giúp người dùng dễ tham khảo mức giá phù hợp theo tình trạng sản phẩm trong bối cảnh hàng đã qua sử dụng vốn khó định giá. Theo bà, FleaMarket sẽ tiếp tục kết hợp nền tảng này với công nghệ AI và năng lực thương mại của Naver để nâng cao sự thuận tiện trong giao dịch.