Tất cả bài viết Danh sách
AI & Enterprise
ServiceNow ra mắt Action Fabric, mở nền tảng cho AI agent bên ngoài
ServiceNow công bố Action Fabric tại Knowledge 2026, cho phép AI agent bên ngoài kết nối qua MCP để chạy quy trình, xử lý ticket và truy xuất dữ liệu, dưới sự kiểm soát của AI Control Tower.
AI & Enterprise
CEO ServiceNow: AI giúp giữ nguyên quy mô nhân sự, không cần tuyển người thay thế
CEO Bill McDermott cho biết ServiceNow sẽ giữ quy mô nhân sự đầu 2027 ngang đầu 2026, nhờ AI cải thiện năng suất, kiểm soát chi phí và giảm nhu cầu tuyển thay thế.
AI & Enterprise
Salesforce, ServiceNow và Adobe tăng tốc AI agents, phản bác lo ngại “SaaSpocalypse”
Trước lo ngại AI có thể thay thế phần mềm doanh nghiệp, Salesforce, ServiceNow và Adobe đồng loạt tung nền tảng, sản phẩm AI agents và khẳng định SaaS vẫn giữ vai trò cốt lõi.
