Dunamuは8日、デジタル資産取引所Upbitの顧客デスクを大邱で試験開設すると発表した。ソウル以外での顧客デスク展開は今回が初めてとなる。
開設期間は、9月23日まで。場所は大邱市中区東城路にある「The Hyundai Daegu」8階の顧客サービスラウンジ。
顧客デスクでは、Upbitを初めて利用する人や使い方を確認したい利用者を対象に、1対1の相談対応と新規登録の案内を行う。
Dunamuは、今回の試験開設の結果を踏まえ、今後の顧客接点拡大に向けた施策を検討する方針だ。
Dunamu関係者は「地域の顧客との接点を広げ、コミュニケーションを強化するために顧客デスクを設けた」と説明した。そのうえで、「Upbitを初めて利用する人やデジタル資産に関心のある人に、気軽に立ち寄って案内を受けてもらいたい」と述べた。
著者について
Oh Sang-yup
yub@d-today.co.kr