Chainlabsは10月21日、生成AI検索最適化（GEO）サービス「HyperGEO」の提供を開始したと発表した。
HyperGEOは、ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claudeなどの生成AIが企業情報を回答内でどのように扱っているかを可視化し、より正確な情報表示につなげるサービスだ。
同社によると、HyperGEOは新たなコンテンツを大量に制作するのではなく、既存情報の修正と整合性の確保に重点を置く。誤った事実関係を見直し、生成AIが参照する情報を自社サイトの内容と一致させることで、回答品質の改善を支援するという。
導入事例として、株式情報サービスを手掛けるA社では、対応開始から6週間でAI回答内の言及シェアが22.4％から68.5％に上昇した。情報正確度も41.0％から89.2％へ改善したとしている。
HyperGEOは、ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claudeに対して同一の質問を日次で実行し、AI回答における言及シェア、情報正確度、競合比でのシェアを測定する。あわせて、AI経由でサイトに流入した訪問者数も集計する。
AIの回答全文と、回答内で引用された出典URLも保存するため、利用企業は各指標の根拠を確認できる。
Chainlabsは、「AI順位保証」のような訴求ではなく、測定方法や評価基準も開示し、顧客が結果を検証できるようにした点を特徴として挙げている。
著者について
Chi-gyu Hwang
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