KTは10月16日、AI空間音楽プラットフォームを手掛けるAppraiseと連携し、AI活用の店舗向けBGMサービス「RaiDIO Biz」の提供を開始したと発表した。モバイル向け付加サービスとして提供する。
RaiDIO Bizは、カフェや飲食店、美容室、病院など中小事業者の店舗向けサービス。音楽再生のほか、案内放送や顧客管理の機能を備える。音楽に関する専門知識や専用機材がなくても、店舗の雰囲気に合わせた選曲運用を支援するという。
AIが業種や時間帯、季節、天候などを解析し、店舗に適した楽曲を自動で選曲・再生する。時間帯ごとに音楽の雰囲気を切り替えられるほか、営業時間の案内やイベント告知に使える予約放送機能も搭載した。
店舗PR機能とリピーター管理機能も備えた。事業者が店舗情報を登録すると、音楽アプリ「RaiDIO」の利用者に情報が表示される。店舗にQRステッカーを設置すれば、来店客が記録を残せる芳名録機能も利用できる。
月額利用料は9,900ウォン（付加価値税含む）。KT.comまたはMy KTアプリから加入でき、専用アプリまたはWebで利用する。料金はKTのモバイル通信料と合算して請求し、別途音源契約は不要。新規加入者には最大3カ月の無料利用特典も提供する。
ソン・ジョンヨプKTカスタマー部門デバイス事業本部長（常務）は「RaiDIO Bizが中小事業者の経営効率向上に役立つことを期待している」とコメント。「今後も運営、マーケティング、顧客管理など、事業運営を支援するサービスを継続的に強化していく」と述べた。
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Jin-ho Lee
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