LG Uplusは12日、長期顧客5000人を招待する「華潭の森」イベントに、計4万6000人の応募があり、倍率が9.2倍に達したと発表した。
同イベントは、長期利用者に秋の行楽シーズンを楽しんでもらう目的で企画したもの。LGを代表する自然資産であり、紅葉の名所として知られる華潭の森で、来場者向けの各種プログラムを実施する。
会場では、主要スポット5カ所にスタンプゾーンを設置する。来場者が各スポットを巡ってスタンプを集めると、すべてそろえた参加者に華潭の森の記念マグネットを進呈する。
あわせて、主要スポットにはフォトゾーンを設け、運営スタッフも配置する。家族連れでも記念撮影しやすい環境を整える。
このほか、華潭の森で撮影した写真や感想を個人のSNSに投稿した顧客を対象に、プレゼント企画も実施する。LG Uplusは今後、長期顧客向けの独自特典を盛り込んだ顧客感謝プログラムを拡充していく方針だ。
LG Uplusのチャン・ジュニョン マーケティンググループ長（常務）は、「長期顧客はLG Uplusの成長を共につくってきた最も大切なパートナーだ。単なる特典提供にとどまらず、顧客の時間と体験をより価値あるものにする顧客感謝プログラムを広げ、顧客との関係をさらに深めていきたい」とコメントした。
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Jin-ho Lee
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