AI调研科技公司OpenSurvey于6月24日宣布，已将其消费者洞察平台Dataspace升级为AI智能体架构。升级后，用户即使不具备专业调研背景，也可完成从调研策划到结果报告生成的全流程工作。
据介绍，Dataspace更新后，用户可通过对话式交互完成调研策划、问卷设计、数据采集、分析及报告生成。OpenSurvey表示，该平台基于公司近14年积累的调研经验进行训练。对于没有专职调研团队的企业而言，可借助平台开展接近专业水准的调研；对于已配备相关团队的企业，则有助于减少重复性工作，让业务一线更直接地基于数据作出决策。
OpenSurvey表示，通用AI在数据解读过程中可能出现数值偏差，而Dataspace采用“先由统计引擎完成计算，再由AI在结果范围内生成洞察”的机制，以降低数值误差和AI幻觉风险。
OpenSurvey CEO Hwang Hee-young表示，当前企业在开展调研时，仍面临专业人力和预算等方面的门槛。随着AI介入，从前期策划到最终报告生成的各环节，都可以实现类似专家协作的支持，从而进一步降低调研门槛。
Hwang Hee-young还表示，公司将以此次升级为起点，逐步推出“AI合成消费者”功能，帮助企业更快模拟消费者反应，并持续迭代产品策略。
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Chi-gyu Hwang
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