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据Axios当地时间5月28日报道称,随着企业AI投入迅速攀升,管理层正开始反思:高额支出是否真正带来了相应回报。

报道援引多方观点称,企业对AI预算的质疑正在升温。微软已出于成本等考量,取消大部分Claude Code许可;Uber首席运营官也表示,AI相关开支越来越难说明其合理性。还有一名AI顾问透露,某些客户因未对员工使用Claude Code许可设定上限,单月支出甚至达到5亿美元。

CloudBees CEO Anuj Kapur表示,在这类成本压力下,裁员可能成为“抵消AI成本的唯一手段”。

模型训练公司Micro1 CEO Ali Ansari则认为,企业正在经历一次“健康的调整”,即从过度使用AI、不断推高Token消耗的“Token Maxing”,转向更理性的投入方式。他表示,当前真正能够产生明确效果的场景,仍主要集中在编码领域。

报道指出,阻碍企业部署AI的因素主要可归纳为四类:使用场景、成本、人才和数据。

前微软首席AI官、Velastegui Ventures CEO Sofia Velastegui表示,多数员工更倾向于先把自己不喜欢的工作自动化,而不是优先处理对公司最有价值的任务。

在成本控制方面,一名CTO透露,员工甚至会用AI查询天气,这也进一步推高了使用开支。Boosted.ai CEO Josh Pantony则指出,企业若不愿向AI代理开放内部数据,其能力发挥也会随之受限。

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