Google推出AI购物工具“Universal Cart”，以搜索和Gemini为入口，整合多家零售商的购物流程。

据The Verge当地时间19日报道，Google在Google I/O大会上展示了多项电商新能力，包括购物车整合、价格追踪、支付方式推荐以及AI代购等功能。

Universal Cart可让用户在搜索商品或与Gemini对话时，直接将商品加入Google统一购物车，并在Google内完成结算。目前，这项功能主要适用于搜索和Gemini，后续还将扩展至YouTube和Gmail，在更多使用场景中支持加购。购物车入口将显示在用户头像旁边。

Google将Universal Cart定位为分散购物体验的统一入口。Google广告与电商业务副总裁Vidhya Srinivasan表示，用户往往会在数天时间里，跨设备、跨账号完成一次购买，因此“把这些过程汇聚到一起”至关重要。她称，Universal Cart将成为“贯穿Google各项服务、随时可用的购物车”。

Universal Cart的功能并不止于保存商品。用户将商品加入购物车后，可以接收降价提醒、查看价格走势；如果商品缺货，系统也会在补货后发出通知。此外，系统还能识别商品搭配问题。例如，用户第一次组装电脑时，如果选购了彼此不兼容的配件，系统会给出提示。

在支付环节，用户可通过Google Pay绑定零售商会员信息和信用卡，系统也会推荐更划算的支付方式。即便用户不在Google内完成支付，也可以将购物车信息同步至零售商网站，继续完成购买。Vidhya Srinivasan表示，零售商仍可在自有网站提供更多商品信息，用户也能在那里进一步浏览和比较。

与此同时，Google也在扩展“按设定条件自动下单”的能力。此前，公司已在搜索AI模式和Gemini应用中提供直接购买功能，目前正将这一能力延伸至酒店预订和本地餐饮配送等场景。用户还可以通过个人AI代理“Gemini Spark”设置品牌偏好、商品条件和预算等要求，一旦满足条件，AI即可自动完成购买。

这项能力基于AP2运行。在AI实际执行购买时，系统会加入审核确认流程，并保留操作记录。用户可预先设定商品条件和价格上限，待条件满足后触发自动下单。

在零售合作方面，Google今年1月联合Walmart、Shopify、Target等企业发布开放标准“通用电商协议”（UCP）。今年4月，Amazon、Meta、Microsoft、Salesforce、Stripe等又加入其管理委员会。Google表示，不会对通过其系统完成的交易收取手续费或佣金，也不希望成为销售记录的主体。

不过，这一模式仍面临挑战。即便AI筛选出符合预算的商品，叠加税费和运费后，最终价格仍可能高于其他选项；若交易完成后出现问题，实际负责处理的也将是零售商，而非Google。业内认为，如果AI的角色从推荐进一步延伸至支付和下单，消费者信任仍将是最关键的门槛。