LG Electronics于5月17日宣布，面向旗下高端品牌SKS和LG SIGNATURE推出专属订阅服务。该服务覆盖从选购咨询、配送安装到定期保养和售后服务的全流程，并由资深专业团队提供支持。
其中，SKS订阅服务适用于9款产品，包括立式冷藏柜、立式冷冻柜、葡萄酒柜、制冰净水冰箱、岛台式冰箱、洗碗机、电磁灶、光波炉和蒸汽烤箱。LG SIGNATURE订阅服务则覆盖5款产品，分别为WashCombo、制冰净水冰箱、Knock On Magic Space四门冰箱、三门冰箱和葡萄酒柜。
LG Electronics表示，SKS是融合核心零部件技术、AI功能与设计能力的超高端嵌入式家电品牌；LG SIGNATURE则主打差异化性能、简洁设计和直观易用的体验。此次推出的订阅服务仅针对上述两大高端品牌产品，因此与现有订阅服务有所区别。
该项服务仅可在LG Best Shop、SKS Seoul等线下门店办理。公司称，此举主要是为了在咨询和选购阶段充分结合住宅结构及室内设计方案。消费者可在门店直接确认产品的设计、材质、工艺和功能，并选择相应的保养服务方案。
在配送和安装环节，相关工作将由经资历和熟练度筛选、并接受专项培训的专业人员负责。其中，SKS嵌入式产品将由具备丰富现场经验的专家提供定制化精密安装服务。
定期上门保养服务则由专业服务工程师负责。相关人员将接受涵盖产品材质、部件结构、工作原理、AI功能，以及拆解、清洁和部件更换等内容的系统培训，以便在保养过程中同步完成产品检查，提供一站式服务。
LG Electronics韩国销售本部订阅业务负责人Lee Seong-jin表示，SKS和LG SIGNATURE订阅服务旨在为用户提供更便捷、更高品质的日常生活体验，同时带来差异化的空间体验和专业护理服务。
Daegeon Seok
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