Woori Bank开始在首尔主要商圈布局主打咨询服务的新型网点“Woori Eum咨询中心”，进一步加强对小微商户和上班族等客群的定制化金融支持。
Woori Bank 17日表示，已在首尔南大门、江南、弘大三个核心商圈设立“Woori Eum咨询中心”。
该中心定位为以咨询服务为主的专门网点，淡化传统的产品销售功能，更强调围绕客户实际问题提供解决方案。考虑到不少客户因经营或工作原因，难以在工作日前往银行，中心将营业时间延长至周三至周五21点、周末18点。具体营业时间为每周三至周五12:00至21:00，周六、周日9:00至18:00。
在服务内容上，中心将围绕客户不同阶段的金融需求，提供贷款、资产管理、退休规划等咨询服务。Woori Bank表示，将安排兼具一线实务经验和专业能力的人员驻点，为客户提供不仅限于产品介绍、而是更具针对性和可执行性的咨询方案。
其中，南大门Eum咨询中心将重点面向市场商户、小微经营者以及周边上班族，提供贴合实际需求的金融咨询服务；江南和弘大两家中心也将结合当地商圈特点和客户需求，推出相应的咨询支持。
Woori Bank行长Jeong Jin-wan表示：“Woori Eum咨询中心是一个与客户共同解决金融难题的咨询型渠道。”他还称，未来将把该中心打造为连接客户与银行、地区社会与金融服务的重要沟通空间。
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Ji-young Lee
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