Coupang宣布推出“应急救援Coupang希望箱”项目，借助全国火箭配送网络，在灾害发生时为受灾民众提供快速支援。公司14日表示，项目将以世宗履约中心为核心，平时常备救援物资，灾情发生后立即出库并运往全国受灾地区。物资送达后，将由专业灾害救援机构Peace Winds Korea在现场接收，并发放至临时避难所中的受灾群众手中。

根据计划，世宗履约中心将常备2500套救援物资。依托该中心，可覆盖岭南、湖南等韩国主要地区的配送需求。救援物资共分10类，包括收纳箱、被子、枕头、毛巾、袜子、压缩湿巾、牙膏牙刷、肥皂及起泡网洗漱包，以及折叠式三段床垫等，重点满足避难所初期在卫生、保暖和睡眠等方面的基本生活需求。此次物资中还纳入了此前因体积较大、较难纳入常规支援的三段床垫和寝具类用品。

Coupang表示，2500套的备货规模综合考虑了韩国灾害类型、年度受灾人数以及避难所生活需求等因素。若灾情持续时间较长或受灾范围进一步扩大，公司将根据现场情况追加筹备并投放救援物资。

13日，临时代表Harold Rogers前往世宗履约中心，现场开箱检查物资构成和保存状态，并查看装车及出库流程。他还参观了模拟受灾者避难空间搭建的帐篷，确认一线所需的追加支援事项。

Rogers当天还与长期在灾害现场工作的志愿者举行座谈，听取一线经验和改进需求。他表示，Coupang将把原本服务客户的火箭配送系统用于灾害应急救援，积极履行社会责任，并努力帮助解决灾区面临的实际困难，为受灾群众提供切实帮助。

Peace Winds Korea常任代表Jeong Seok-yoon表示，灾害现场最关键的是初期响应速度，如果与Coupang的全国物流网络和配送能力相结合，有望实现更快、更稳定的应急救援响应。到场志愿者Park So-jung也表示，能够及时补充灾害现场短缺的床垫、被子和生活必需品，意义重大。

此前，Coupang曾于去年向庆北山火、光州及庆南咸阳暴雨、江陵旱灾等受灾地区提供生活用品、卫生用品和饮用水等支援。Coupang社会公益部门相关人士表示，公司今后将继续利用全国火箭配送网络，完善物流和救援支持体系，以便在灾害发生地区实现更快速的支援。