随着KT近日任命Park Yoon-young出任CEO，韩国三大移动运营商新一轮掌舵人全部到位。面对AI驱动下的产业变局，SK Telecom、KT和LG U+正分别拿出不同的发展路径，韩国电信市场的主导权之争也随之升温。

SK Telecom：一手修复信任，一手推进AI全栈

在Jeong Jae-heon掌舵下，SK Telecom正同步推进用户信任修复和AI业务扩张。Jeong于3月26日经股东大会和董事会程序正式出任CEO。履新后，他将扩大客户接触面列为核心任务，并在次日前往一线检查服务并与用户沟通。去年发生USIM信息安全事件后，如何修复用户信任已成为公司当前最紧迫的课题之一。SK Telecom希望通过直接听取用户意见，将相关反馈反映到后续经营中。

在AI布局上，SK Telecom将“AI全栈”作为主线推进。Jeong在股东大会后向记者表示，公司正以全栈能力为基础，加快拓展AI新业务，打通数据中心等AI基础设施、AI模型和应用服务，构建一体化竞争体系。SK Telecom同时参与韩国政府推动的“自主基础模型”项目。当前第二阶段评估正在进行，公司计划凭借强化多模态能力的“A.Dot K-1”争取优势，重点瞄准公共部门、制造业AI等可扩展场景，以形成协同效应。

在通信主业方面，SK Telecom把重点放在拉动用户回流上。Jeong表示，公司今年的目标是实现用户净增，1月和2月已经出现符合预期的净增势头。如果这一趋势延续，长期下滑局面有望转向增长。

KT：回归通信基本盘，优先抓网络与安全

Park Yoon-young上任后，KT将“回归通信本业”放在首位，试图在稳定组织的同时夯实业务基础。公司把网络质量、服务稳定性等基础竞争力的恢复列为优先任务，目前正集中梳理有线和无线基础设施以及客户服务体系。

Park于4月1日履新后的首个公开行程，就是前往信息安全和网络运维现场，释放出将安全和网络稳定置于最高优先级的信号。他在致员工信中表示，让客户安心使用的网络、稳定的服务质量以及没有漏洞的信息安全，是KT的立身之本，公司在相关领域不会妥协，也不会吝于必要投入。

在组织层面，KT也在加快调整。Park上任后同步更换了CEO直属部门负责人，并在B2B AX业务和AI领域提拔以能力为导向的年轻管理层，试图打破以往“男性主导”的固有印象。其中，Ok Gyeong-hwa出任IT部门负责人，成为公司首位女性副社长，统筹IT技术领域事务。与此同时，KT还将高管层级组织规模缩减约30%，希望通过组织改革提升效率。

在业务规划上，Park表示，B2C业务将从单纯通信服务升级为“融入生活”的AI服务；在AI数据中心、全球AX、数字金融平台等新增长领域，公司也将通过战略投资培育新的核心增长动能。

LG U+：以安全与AI打造差异化，但暴露IMSI管理隐患

在Hong Beom-sik带领下，LG U+将“安全”列为核心关键词。在通信安全问题上升为行业风险的背景下，公司希望把安全能力转化为自身竞争优势。Hong于2024年末就任，此后持续强调夯实基本面，推动公司强化内部能力建设。

在AI业务方面，LG U+近日披露，将以AI智能体“ixi-O”为核心，把公司积累的语音AI能力拓展至物理AI等多个方向。LG U+还表示，将以“双轨”模式向AI软件公司转型，既可直接提供ixi-O服务，也可输出AI技术栈。Hong称，公司将发展成为一家推动通信与AX技术解决方案化的AI中心软件企业，并依托在通信周边领域形成的技术竞争力和全球合作伙伴关系拓展海外市场。

不过，LG U+在强调安全的同时，也暴露出用户信息管理方面仍待解决的问题。公司自2011年以来在分配用户识别码IMSI时，采用了将用户电话号码组合编码的方式。这一做法本身并不必然直接导致被黑，但若与其他信息叠加，可能带来安全风险。相比之下，SK Telecom和KT通过对IMSI进行随机化处理，避免了类似担忧。LG U+已宣布，自13日起面向全体用户启动USIM免费更换服务。

三家三种路径，AI时代竞争格局或将重塑

从目前来看，韩国三大运营商正沿着不同方向展开竞争。业内认为，在“选择与聚焦”成为主旋律的背景下，三位CEO的领导力也将迎来真正考验。尤其是各家公司今年明确提出的差异化战略，后续很可能直接反映在业绩表现上。

有通信行业人士表示，目前三位CEO都在按照各自风格调整组织与业务，今年交出的“成绩单”可能影响未来两到三年的竞争格局，关键在于谁能更快证明战略成效。

另有业内人士分析称，韩国电信运营商当前不仅在推进新业务，也在同步推动组织变革；在AI投入与通信主业之间如何取得平衡，将决定未来的业务版图。