一项最新调查显示，与“AI能够减轻工作负担”的普遍预期相反，在实际职场中，AI非但没有让员工更轻松，反而带来了更多工作压力。
《财富》近日援引美国工作分析公司ActiveTrak发布的报告称，该研究基于1.0584万名用户数据，对引入AI前后各180天的工作情况进行了比较分析。
报告显示，引入AI后，多类工作任务耗时不降反升，增幅在27%至346%之间。其中，邮件处理时间增加104%，即时通讯使用时间增加145%，工作管理工具使用时间增加94%。报告指出，没有任何一项工作活动因AI而实现节省时间。
与此同时，员工的专注工作时间也在减少。不受干扰的平均沉浸式工作时长下降9%，专注工作时间减少2%。按2025年数据计算，进入“沉浸式工作”状态的时间占比为60%，并已连续3年下滑。
报告认为，随着重复性事务增加，员工不得不投入更多时间应对日常工作，深度思考空间因此进一步被压缩。
ActiveTrak在报告中表示：“数据已经给出明确信号，AI并不会减少工作量。”
记者信息
Chi-gyu Hwang (황치규)
delight@d-today.co.kr