KB Securities于27日宣布，已正式启用新一代信息系统平台“The Platform”。公司表示，这是证券业首个同类新一代信息系统平台。
此次平台升级的核心，在于重构数据的使用方式。此前，券商内部的客户信息、交易明细和营销数据往往分散在不同系统中，数据整合和清洗耗时较长，影响分析和业务响应效率。
为解决这一问题，KB Securities构建了可对数据进行集中管理并支持实时分析的平台环境。
其中，最显著的变化是实时数据分析能力的提升。当客户的交易模式或关注产品发生变化时，系统可即时识别，并迅速应用到相关服务场景；不同于过去依赖延时分析结果再进行应用的模式，响应速度明显加快。
在AI应用方面，KB Securities引入了AI编程工具，以提升系统开发速度和准确性；同时在业务环节部署“AI Agent”，将内容制作、文案撰写等重复性工作实现自动化。
在数据分析流程方面，公司还搭建了MLOps环境，将模型开发、部署和效果监控纳入统一管理体系，从而显著减轻分析人员负担。
KB Securities表示，此次新一代系统平台的启用，有望成为重塑客户体验的重要转折点。
KB Securities数据平台部负责人Myeongjun Kim表示，该系统是推动数据驱动型业务创新的核心基础设施。未来，公司将进一步打通各渠道的客户体验，持续强化以客户为中心的服务体系。
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Sangyeop Oh
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