AI语言数据公司Flitto 16日宣布，已与Hanwha Ocean、Hanwha Systems在造船作业现场部署定制化AI实时口译方案“OTalk”。
据介绍，OTalk由Hanwha Ocean的AI转型（AX）事业部基于一线需求进行策划，并由Hanwha Systems与Flitto共同打造，主要面向外籍员工占比较高的造船现场，着重解决专业术语、现场行话及方言口音带来的沟通障碍。
在方案开发过程中，Hanwha Ocean收集了作业现场常用的造船专业术语、行话和方言数据，Flitto据此构建了定制术语库，并对AI翻译模型进行了针对性优化。
该方案已围绕韩语、英语、越南语、泰语等7种主要语言完成语音数据训练，并增强了对庆尚道口音等现场常见发音特征的识别能力。比如，即使“tank”被读成接近“thang”的发音，系统也能更准确地识别。
功能方面，OTalk配备五档拾音调节，可根据车间、休息室、办公室等不同环境进行噪声控制；同时支持1对1对话、群聊、文本翻译、文档和图片翻译，以及培训、授课等场景下的实时多语种翻译等10余项功能。
在外籍员工安全培训场景中，系统可将讲师发言实时翻译成员工各自的母语；在群聊场景中，系统会根据用户设定的语言，自动翻译现场管理人员的作业指令及员工反馈。
Flitto表示，试运行期间，外籍员工使用率约为96%。随着合作企业提出导入需求，在完成工号系统对接后，方案适用范围也将扩大至合作企业员工。
Flitto首席执行官Lee Jeong-su表示：“此次项目实现了对方言和现场行话的适配，是Hanwha Ocean在造船现场积累的经验与语言数据，和Flitto AI实时口译技术相结合的案例。未来，公司还将新增对柬埔寨语、斯里兰卡语等语言的支持，并进一步强化语音合成技术。”
Seulgi Son
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