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Kakao敲定AI商业化路径:聚焦KakaoTalk智能体,打通从下单到支付链路
Kakao明确表示不打算全面进军AI数据中心、GPU云等基础设施业务,而是将资源集中投向KakaoTalk内的AI智能体服务。公司计划先从外卖场景切入,通过识别用户意图串联点餐、预约、支付等交易环节,并在明年起以交易手续费和订阅模式启动商业化。按规划,Kakao今年底前将KakaoTalk内接触AI服务的月活用户提升至1000万,到2028年力争AI相关收入在Talkbiz营收中的占比达到两位数。