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AI & Enterprise
Apple在部分门店测试Live Notes：Genius Bar咨询可由AI录音并生成摘要
Apple据悉已在部分线下门店试运行Live Notes功能，通过AI对Genius Bar咨询进行录音、转写并生成摘要，以减少记录遗漏并提升后续处理效率。该功能目前不会默认用于所有咨询，启用前须经员工和顾客双方同意，后续是否扩大范围及转为强制使用仍未明确。
Crypto
Dunamu在大邱试点设立Upbit客户服务台
数字资产交易所Upbit运营商Dunamu宣布，将在大邱试点设立Upbit客户服务台。这是Upbit首次将线下服务点拓展至首尔以外地区。该服务点位于The Hyundai Daegu 8楼顾客服务休息区，试点期间将为初次使用Upbit或对平台操作有疑问的用户提供1对1咨询及注册指引服务。
AI & Enterprise
LoungeX发布AI驱动零售战略，今年启动试点
零售科技公司LoungeX宣布推出“AI驱动零售”（AI Driven Retail）战略，并将于今年启动试点。该方案以AI代理为核心，实时分析门店运营状况，并结合顾客行为提供个性化折扣、优惠券和服务响应，同时构建订单、制作、运营管理三类AI代理体系，计划自第二季度起分阶段试点应用，年内扩展至全部门店。
