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Games & Commerce
Cafe24“PRO营销”助力Bandomall首投广告见效:新增访客增长66.4%
乐器配件专营店Bandomall自2008年开店以来一直未开展线上广告投放。引入Cafe24“PRO营销”后,门店首次启动广告,一个月内新增访客增长66.4%,总访客增长45.4%,广告支出回报率(ROAS)达到296%。该服务由平台团队提供从策划、素材制作到投放运营和效果分析的全流程支持,并采用先产生销售、后结算广告费的方式,减轻商家前期投入压力。
AI & Enterprise
Apple在部分门店测试Live Notes:Genius Bar咨询可由AI录音并生成摘要
Apple据悉已在部分线下门店试运行Live Notes功能,通过AI对Genius Bar咨询进行录音、转写并生成摘要,以减少记录遗漏并提升后续处理效率。该功能目前不会默认用于所有咨询,启用前须经员工和顾客双方同意,后续是否扩大范围及转为强制使用仍未明确。
Industry
CJ Olive Young门店上线AI购物助手和AI翻译服务,提升外籍顾客购物便利度
CJ Olive Young宣布在门店推出AI购物助手和AI翻译服务,进一步提升外籍顾客的选购与沟通体验。其中,AI购物助手支持8种语言,可提供商品介绍、库存查询、店内位置指引及个性化推荐;AI翻译服务支持38种语言,率先在外籍顾客较多的门店逐步上线。